brak karty gwarancyjnej

[Misiek8520]

Nie wiem czemu nie dodała się treść opisu? W skrócie, zamówiłem telefon przez internet i w pudełku brakuje karty gwarancyjnej. Jak mogę ją uzyskać? I jak mogło jej zabraknąć?

[zlotynumber]

---

@Misiek8520napisał(-a)

Nie wiem czemu nie dodała się treść opisu? W skrócie, zamówiłem telefon przez internet i w pudełku brakuje karty gwarancyjnej. Jak mogę ją uzyskać? I jak mogło jej zabraknąć?

---

*100 lub 510 100 100 dział faktur i płatności, tam powinni Ci pomóc.

[Arti_Kn_Pl]

Karta Gwarancyjna powinna być osobno, Taka żółta kartka formatu A4 razem z innymi dokumentami takimi jak faktura. Zobacz dokładnie.

[Misiek8520]

Tak wiem, powinna być. Jednak jej nie ma. Wszystkie dokumenty miałem razem w pudełku, które było zaklejone więc nawet opcja, że kurier nie dał również nie wchodzi w grę. 

[Arti_Kn_Pl]

A jaki telefon ? bo Iphone nie ma np.

[Wonderwoman · Accepted solution]

Od grudnia 2017r. karty gwarancyjne nie są wydawane. Na fakturze sprzętowej masz podany IMEI urządzenia, który jest potrzebny do oddania sprzętu do serwisu. Więc nie musisz mieć karty gwarancyjnej w chwili obecnej. No chyba, że telefon jest zakupiony przed tym okresem to wystarczy się skontaktować z BOK i zostanie Ci wysłane potwierdzenie wydania sprzętu na maila.

[Misiek8520]

Pierwszy raz słyszę, wszyscy właśnie mówią o tej żółtej kartce. Ale jeśli tak no to super. Dziękuję bardzo za odpowiedź. Pozdrawiam. 

[Wonderwoman]

Nmzc