Zmiana z Sim na E-Sim pytanie

[kubini777]

Witam mianowicie mam pytanie. Korzystałem z fizycznej karty sim w telefonie. Telefon nagle przestał odczytywać kartę (Iphone 14 Pro). Czy jest możliwość zamiany tej karty na E-Sim bez potrzeby użycia jej w telefonie? Czy trzeba wymieniać coś w telefonie aby przejść na E-Sim?

[atlas_cudow]

Jeżeli uszkodziło się fizyczne złącze SIM to można je zastąpić eSIM. Wystarczy zgłosić zmianę do operatora.

[j131]

Ten model wspiera eSIM.

[ketrasaArtur]

@kubini777 jeżeli chcesz samodzielnie lub przez konsultanta (infolinia, czat) zmienić na eSIM, to poprzednia karta SIM jest niezbędna do otrzymania SMS-a z kodem potwierdzającym wymianę. Jeżeli karta SIM uległa uszkodzeniu, to w salonie może się udać wymienić bezpłatnie, jeśli zostanie stwierdzona wada karty SIM.

Warto też sprawdzić, czy niedziałająca karta SIM może zadziałać w innym telefonie.

[kubini777]

Nawet jeśli ten telefon nie był kupowany w Orange? To zmienią mi z Sim na E-Sim

[ketrasaArtur]

@kubini777 tak, jest możliwość zmiany. Telefony iPhone nie są brandowane w Orange, więc nie ma wpływu z jakiej są dystrybucji. Karta eSIM bez problemu zadziała na Twoim iPhonie 14 Pro. 

[kubini777]

W sensie to raczej nie karta nie działa tylko bardziej coś w telefonie sie zepsuło

I właśnie o to mi chodzi czy bez wymieniania niczego w telefonie będę mógł jakoś zmienić to na E-Sim

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał

[ketrasaArtur]

@kubini777 jak już było wspomniane, Twój telefon iPhone 14 Pro obsługuje eSIM.

[kubini777]

Tak tylko czy żeby aktywować E-Sim potrzebuje mieć fizyczną kartę Sim włożoną do telefonu?

[ketrasaArtur]

@kubini777 z jakiej oferty Orange korzystasz? Bo od tego zależy, jak wymienić na kartę SIM.

W przypadku oferty FLEX, wymianę dokonasz w aplikacji i nie potrzebna jest fizyczna karta SIM

W ofercie na kartę do wymiany potrzebna jest poprzednia karta SIM, bo na nią przychodzi kod autoryzacyjny. Nie wiem, czy już się da ponownie w aplikacji, ale na pewno pomoże konsultant na infolinii lub czacie. Można też wymienić w salonie. Podobnie powinno dać się wymienić w ofercie abonamentowej.