Odstąpienie od umowy

[Patrycja25]

Po jakim czasie dostałeś odpowiedz i gdzie dostałeś odpowiedz?

[Misiek62]

@Patrycja25  umowę na zakup masz na swoim koncie w Mój Orange? Więc tam można sprawdzić czy została "anulowana", bo taki powinien być skutek odstąpienia.

[ketrasaArtur]

@Patrycja25 nie dostałem odpowiedzi o przyjęciu odstąpienia od umowy. Dzwoniłem na infolinię i dowiadywałem się od konsultanta, czy odstąpienie zaakceptowane. Najczęściej informacja jest o akceptacji około tygodnia po przyjęciu paczki na magazynie.

[Misiek62 · Accepted solution]

A teraz nie wiadomo czy paczki nie są objęte jakąś "kwarantanną", co opóźnia. 

Telefonicznie, jak @ketrasaArtur  można, ale czy nie jest pewniejsza wiedza dostępna na koncie w Mój Orange (oczywiście jeżeli się takie konto ma)? Wystarczy co jakiś czas się zalogować, sprawdzić zakładkę "umowy i urządzenia".

[Anonim]

Na adres wydałeś jak najbardziej dobry. Po śledzeniu będzie widział kiedy dotrze (chodź w InPost zwykle do kolejny dzień). Orange nakłada też na dokumenty kwarantannę 24!h więc też warto wsiąść to pod uwagę.