Panowie @Anonim, @Piotrekk85 po co sprzeczacie się z @ziolo1945 i didaskalia jak gwarancja, jej podpieczetowanie itp. zamiast skoncentrować się na istocie problemu jakim jest niesprawność telefonu. Podstawowym pytaniem jest tak na prawdę co nam gwarantuje producent - tego tu nie wyjaśnimy na 100%, ale myślę że nie więcej niż naprawa urządzenia. Natomiast inne uprawnienie "rękojmia" jest, moim skromnym zdaniem, wygodniejsze, korzystniejsze dla klienta. Wbrem pozorom, że naprawa egzekwowana w tym trybie może trwać dłużej itp., Korzystność uprawnień z rękojmi wynika z przypisanych do tego świadczenia uprawnień:
po pierwsze - nie musisz szukać serwisu - zgłaszasz się do sprzedawcy;
po drugie - masz wachlarz możliwych roszczeń - możesz żądać od sprzedawcy – w ramach rękojmi – wymiany, naprawy, odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny. Zakładając nawet, że tak na prawdę - chcąc mieć sprawny telefon - zostają dwa pierwsze - to na sprzedawcy ciąży obowiązek naprawy lub dostarczenia nowego urządzenia. Oczywiście jeżeli wada jest na tyle drobna że naprawa jest ze względów ekonomicznych lepszym wyborem - klient zostanie tak czy siak zaspokojony - będzie miał sprawne urządzenie. Reasumując nie rozumiem dlaczego nie doradzacie w kwestii wyboru skorzystać z "gwarancji" (której zakresu nie znamy) i oddawać telefon do serwisu, czy raczej z rękojmi - egzekwowanej od sprzedawcy?
@iansha - osobiście daję priorytet uprawnieniu wynikającej z rękojmi - trzeba tylko wyraźnie to zaznaczyć podczas zgłaszania wady, że to nie ma by naprawa wynikająca z gwarancji, tylko że zgłaszasz żądanie wymiany lub naprawy z tytułu rękojmi.
