Dzień dobry,
mam do spłacenia fakturkę na 20.01 i chce się dowiedzieć czy jeżeli spóźnię się z płatnością do początku lutego czy może być już blokada?
Wie ktoś ile mniej więcej czasu mija?
________________
* Doprecyzowałem temat wątku – moderator Michał
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
@nulka234Nie tak zupełnie jak powiedział @ketrasaArtur
Według mnie to wyłączenie połączeń wychodzących i blokada IMEI następuje po drugiej nieopłaconej w terminie fakturze. Jest możliwość zrobienia prolongaty na tą pierwszą, aby od razu zaznaczyć termin przesunięcia płatności, a nie nie płacić bez informacji do operatora.
Na infolinii podczas rozmowy konsultant powinien zweryfikować możliwość wprowadzenia prolongaty oraz max dostępny jej termin
@nulka234 mi kiedyś odkupiony telefon zablokowali po trzech miesiącach, ale odsetki naliczają od razu.
Właśnie też coś mi się obiło o uszy, że coś okolo trzech miesięcy mija żeby nastąpiła blokada
@nulka234 wszystko zależy jak wcześniej były spłacane faktury, czy występowały zaległości. Raczej w tak krótkim czasie nie powinien być zablokowany telefon. Najczęściej najpierw przychodzą upomnienia. Osobiście najczęściej robię nadpłatę na około miesiąc, dwa do przodu, jak by wystąpił nieprzewidziany poślizg.
To moja pierwsza faktura do spłacenia ale wcześniej korzystałam z abonamentu + telefon i wszystko było płacone jeszcze z wyprzedzeniem
@nulka234Nie tak zupełnie jak powiedział @ketrasaArtur
Według mnie to wyłączenie połączeń wychodzących i blokada IMEI następuje po drugiej nieopłaconej w terminie fakturze. Jest możliwość zrobienia prolongaty na tą pierwszą, aby od razu zaznaczyć termin przesunięcia płatności, a nie nie płacić bez informacji do operatora.
Na infolinii podczas rozmowy konsultant powinien zweryfikować możliwość wprowadzenia prolongaty oraz max dostępny jej termin
Właśnie kontaktowałam się z konsultantem to dostałam informację że system nie pozwala na prologantę i że nie jest to zależne od nich.
@nulka234Prawdopodobnie jesteś za "młodym" klientem...bez historii fakturowej.
Konsultant mówił prawdę...system sam weryfikuje.