http://www.orange.pl/binaries/services/kd/images/rozrywka/spotify/160926-Regulamin_Promocji_Pakiet%2... - wszystkie opcje robiłeś zgodnie z tym co jest w regulaminie (chociaż już promocja zakończona, ale nowszego nie ma)? Nie wszystko w aplikacji jest objęte tą usługą.
5. Pakiet obejmuje transfer danych w mobilnej sieci Orange na potrzeby korzystania z usługi (serwisu) Spotify za pomocą aplikacji mobilnej lub desktopowej w zakresie następujacych funkcjonalności: streaming muzyki z serwisu, pobieranie muzyki z serwisu do pamięci podręcznej urządzenia.
6. Pakiet nie obejmuje transferu pozostałych danych zwiazanego w szczególności z korzystaniem z nastepujacych funkcjonalności usługi: aktywacja dostępu do usłuigi (serwisu) za pośrednictwem wwwlub aplikacji, korzystanie z www.spotify.com, pobieranie i instalacja aplikacji Spotify, pobieranie elementów graficznych w aplikacji Spotify, korzystanie funkcjonalności związanych z udostępnianiem informacji ze Spotify w serwisach społecznościowych, komunikacja pomiędzy usługą (serwisem) a Google Analytics, Crashlytics i innych.
7. Pakiet nie obejmuje tranferu danych wykorzystywanego na potrzeby usługi Spotify w roamingu.
Jeżeli dalej uwarzasz, że powinno być to w ramach pakietu, to najlepiej będzie się zgłosić na maila bok@orange.pl W nim dołącz te screeny i nie zapomnij o podaniu Kodu Abonenckiego, jak korzystasz z abonamentu lub Kodu PUK, jeżeli korzystasz z numeru na kartę. To w ramach weryfikacji. Dopisz też datę, kiedy pobierałeś muzkę. Chodzi o to, czy pokrywa się z czasem, poboru zużycia w aplikacji.
