Witam,
Próbuje włączyć WIFI calling przez aplikację Orange. Akcja trwa od 10.08.2018r i cały czas stoi w jednym miejscu. Po zaakceptowaniu warunków w aplikacji pojawia się komunikat o SMS-ie weryfikacyjnym który ma przyjść do 10 min a trwa to już 7 dzień. Aplikację instalowałem kilkukrotnie, resetowałem telefon i nic się dalej nie dzieje. Mój telefon to Xiaomi redmi note 5 z androidem 8.1. Dzwoniłem do BOK i jedna Pani wpierała mi że do aktywacji WIFI calling nie przychodzi żaden SMS od Orange... Drugi konsultant był bardziej wyedukowany i znał aplikację dlatego zrobiliśmy zgłoszenie na które miałem dostać jakąś informację w ciągu 24h. Po 2 dniach jednak cisza dlatego znowu zadzwoniłem do BOK i dowiedziałem się tylko że sprawa jest w toku i że dziwne jest to że nie dostałem żadnego SMSa z powiadomieniem o tej sprawie. Zapytałem jeszcze czy po stronie operatora usługa WIFI calling na moim numerze jest aktywna i dowiedziałem się że nie lecz nie da jej się włączyć w prosty sposób zdalnie.
Proszę o pomoc gdyż przeszedłem do Orange głownie ze względu na WIFI calling. Orange w moich rejonach nie ma dobrego zasięgu.
