Pominięty adres - co dalej?

[Wheelchur]

Siemanko. Na przełomie lutego i marca chwaliłem się że i na moją ulicę dotarli panowie ze światłowodem z ŚI. Oczywiście biednemu wiadomo co i wiadomo gdzie więc mój adres został pominięty. Probowałem dochodzić dlaczego - czeski film, nikt nic nie wie. W maju skontaktowała się ze mną telefonicznie pani z Orange, tłumacząc że mają problem z uzyskaniem wszelkich zgód od wspólnoty budynku bo wspólnota nie ma wybranego zarządu XD ok, pobiegałem po sąsiadach, załatwiłem wszystko ze wspólnotą - została zawarta umowa udostępnienia nieruchomości celem doprowadzenia światłowodu. No i od maja cisza..., skorzystałem ponownie z formularza kontaktowego na stronie Światłowód Inwestycję i dziś rano dostałem następującą odpowiedź - 

no i ręce opadły, nie mam pojęcia gdzie dalej uderzać, jakby koszta nie były jakieś gigantyczne to i chętnie bym zapłacił żeby tylko nie męczyć się dłużej z gównianym VDSL od Netii..

Na internet.gov.pl adres ma taki status:

Na mapie zasięgu SI taki:

A w dzisiejszym mailu że im się nie opłaca...

Dorzucę jeszcze zdjęcia poglądowe budynku:

jak widać po budynku pną się jeszcze miedziaki od Orange, sześć mieszkań - nie wiem gdzie oni widzą problem ale chętnię posłucham waszych pomysłów komu można potruć żeby coś się w tej kwestii ruszyło.

___________

* Edytowałem wpis - Wiktor

[Glut]

Zgłoś zapotrzebowanie przez formularz internet.gov.pl. Zawsze można zgłosić się do innych operatorów może, któryś podejmie się inwestycji. Tym bardziej, że wspomniałeś o współfinansowaniu.

[Wheelchur]

zgłaszałem jak tylko uruchomili ten portal, bodajże w styczniu 2023 roku. kontaktowałem się z netią bo jestem ich klientem przez 10 lat to odpisali że nie mają w planach inwestycji/modernizacji w tym miejscu, pisałem też kilkukrotnie do mniejszych operatorów typu terra telekom których widziałem w okolicy na mapie internet.gov.pl ale bez odzewu.., irytuje fakt że technicy podłączający sąsiadów po rzuceniu okiem na studzienkę przed budynkiem i wystającą obok pomarańczową wstążke stwierdzili że wystarczy złożyć zamówienie na stronie bądź w salonie, jednak na stronie oferta niedostępna pod tym adresem, a w salonie pani zbywa mówiąc że będzie ale kiedy to nawet dumbledore z gandalfem nie wiedzą..

[Glut]

Może jak wystąpicie do operatora jako wspólnota mieszkaniowa z oficjalnym pismem to coś pomoże. Większa liczba potencjalnych klientów to zawsze bardziej będą zainteresowani. Poproś o uzasadnienie SI dlaczego niby Twój budynek jest nieopłacalny skoro technik powiedział, że to nie dużo trzeba.

[agat13]

@Wheelchur  według mnie ta odpowiedź, że się nie opłaca jest najbliższą prawdy... 

Dlatego, że to konkret i znaczy, że ktoś przeliczył. Pismo wspólnoty i wniosek grupowy poparty indywidualnymi zgłoszeniami i deklaracjami, wysłane do Orange na adres korespondencji w Skierniewicach to już według mnie jedna z ostatnich możliwości. 

Opisz temat, daj propozycje współpracy i współfinansowania. 

Dom leciwy i instalacja zewnętrzna nie wchodzi w grę. Pionów i szachtów zapewne nie ma, stąd koszty nie tyle przyłącza, co instalacji

[marder · Accepted solution]

@Wheelchur już Ci mówię. W umowie na udostępnienie powinieneś mieć numer i nazwisko do negocjatora z którym prowadziłeś rozmowy. Zazwoń do tej osoby i spytaj się na jakim etapie jest ten adres. Negocjator ma wgląd do bazy danych inwestycji i powie Ci czy adres trafił już do realizacji a jeśli tak to będzie też wiedział czy jest na etapie projektowania, budowy czy może został anulowany. Przyczyny anulowania też są opisane. Na infolinii ani nigdzie indziej niczego się nie dowiesz. 

[Wheelchur]

@marder Mam gdzieś skan tej umowy bo oryginał został załączony do dokumentów wspólnoty więc poszukam i spróbuję się czegoś dowiedzieć w zasugerowany przez Ciebie sposób. Rodzicielka przeszła się dziś do lokalnego salonu Orange podpytać i pokazać maila którego dostałem, Pani stwierdziła że problemem najprawdopodobniej jest to że tylko 2 lokale z 6 zadeklarowały chęć skorzystania z usług i adres nie jest przez to jakimś priorytetem dla nikogo. Pani zaproponowała też listowne opisanie sytuacji i załączenie orzeczenia o niepełnosprawności członka rodziny, a nusz ktoś na górze przyklepie z litości. Bądź co bądź, dowiedziałem się komu dalej marudzić więc temat myślę że wyczerpany i rozwiąany. Dzięki wam bardzo 🙂

[agat13]

@Wheelchur  negocjator to może i dobry pomysł, ale pismo trafi do inwestycji i tam jest ośrodek decyzyjny i ich przekonujcie....