Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Czas oczekiwania na instalację światłowodu przez technika Orange po przyłączu Fiberlink

ROZWIĄZANE

Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 7
  • 0

Czas oczekiwania na instalację światłowodu przez technika Orange po przyłączu Fiberlink

Ile czasu czekaliście po wykonaniu przyłącza światłowodowego przez Fiberlink na technika Orange, aby podłączył to w budynku? Ile dni byliście wtedy bez internetu? Mieszkam pod Krakowem. Jak wygląda proces instalacji światłowodu i reszty urządzeń przez technika? Co robi technik Fiberlink a co Orange? Dziękuję za pomoc.
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13935
  • 57361
  • 691

Czas oczekiwania na instalację światłowodu przez technika Orange po przyłączu Fiberlink

@Barbara2024  instalacja na łączach obcego/innego operatora przebiega dwuetapowo. Pierwsza wizyta to zaciągnięcie kabla na posesję, wejście do domu i zakończenie instalacji gniazdem optycznym i dodatkowym konwerterów ONT. Do niego przy drugiej wizycie technik Orange dołączy i skonfiguruje modem Funbox.

Druga wizyta jest następstwem pierwszej, bo technik Orange pojawi się zgodnie z wyznaczonym terminem drugiej wizyty, ale pod warunkiem, że Fiber link da odpowiedź do  Orange że instalacja jest wykonana i gotowa do podłączenia modemu.. . 

Zaznacz pierwszemu technikowi, aby koniecznie tak odpisał zlecenie, bo bez tej informacji Orange nie wyśle swojego montera

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

6 ODPOW. 6

Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 1735
  • 7501
  • 60

Czas oczekiwania na instalację światłowodu przez technika Orange po przyłączu Fiberlink

To kwestie indywidualne, może być to od 1 dnia do kilku/kilkunastu dni. Czy masz wybrany termin instalacji przy składaniu zamówienia? Dalej robi już wszystko technik od Orange. 

Przygotowania do wizyty technika | Orange Polska

 


Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 7
  • 0

Czas oczekiwania na instalację światłowodu przez technika Orange po przyłączu Fiberlink

Tak. Instalację przez Fiberlink mam ustaloną na 10 września. Instalację przez Orange nie mam ustalonej. Powiedzieli że technik skontaktuje się do 4 dni od połączenia światłowodu. 


Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 1735
  • 7501
  • 60

Czas oczekiwania na instalację światłowodu przez technika Orange po przyłączu Fiberlink

W takim razie pozostaje czekać. Na czym polega instalacja przez Fiberlink? Czy chodzi o podciągnięcie światłowodu do posesji? Możesz próbować przyspieszyć ten termin, bo z tego co piszesz Orange jest zależny od Fiberlink. 


Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 7
  • 0

Czas oczekiwania na instalację światłowodu przez technika Orange po przyłączu Fiberlink

Tak chodzi o podciągnięcie światłowodu do posesji. Nie ma możliwości tego przyspieszyć przez Fiberlink 10 września to najwcześniejszy dostępny termin. 


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 218
  • 775
  • 2

Czas oczekiwania na instalację światłowodu przez technika Orange po przyłączu Fiberlink

@Barbara2024musisz czekać aż Fiberlink zrobi swoje.


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13935
  • 57361
  • 691

Czas oczekiwania na instalację światłowodu przez technika Orange po przyłączu Fiberlink

@Barbara2024  instalacja na łączach obcego/innego operatora przebiega dwuetapowo. Pierwsza wizyta to zaciągnięcie kabla na posesję, wejście do domu i zakończenie instalacji gniazdem optycznym i dodatkowym konwerterów ONT. Do niego przy drugiej wizycie technik Orange dołączy i skonfiguruje modem Funbox.

Druga wizyta jest następstwem pierwszej, bo technik Orange pojawi się zgodnie z wyznaczonym terminem drugiej wizyty, ale pod warunkiem, że Fiber link da odpowiedź do  Orange że instalacja jest wykonana i gotowa do podłączenia modemu.. . 

Zaznacz pierwszemu technikowi, aby koniecznie tak odpisał zlecenie, bo bez tej informacji Orange nie wyśle swojego montera