Podłączenie infrastruktury internetowej w zabudowie szeregowej

kelsoo

Cześć mam pytanie.

kupilem segment w nowych szeregówkach od Developera w miejscowości Brwinów (mazowieckie). Na ulicy dostepny jest światłowód orange w odległości ok 2m od ogrodzenia szeregówek (8 lokali, 2 segmenty). Zgłosiłem zapotrzebowanie na podlaczenie swiatla do lokalu wypelniajac wniosek na stronie orange. Informacja byla ze w przeciagu tygodnia bedzie info zwrotne, natomiast mija miesiac i cisza.

na infolinii nie pomagają, nie wiedza gdzie przekazac. Jak można to dalej poprowadzić?

agat13

@kelsoo za mało danych, aby coś powiedzieć konkretnego.

Napisz do

Orange Polska SA

Jagiellońska 34

96-100 Skierniewice

Zapytaj o inwestycję, załącz mapkę i zaproponuj ewentualnie współfinansowanie

Zobaczysz co odpowiedzą

Zerknij też na stronie mapy zasięgu UKE co tam piszą o inwestycjach na Twoim adresie.

kelsoo

Moge podac dane ale komus z orange jak to pomoze.

z tą inwestycją o której wspominasz to nie do końca rozumiem...wiadomo, że to nowe...ale kiedys zawsze coś jest nowe i podłączają. Dla mnie jako dla potencjalnego klienta meritum sprawy to to, że cała ulica ma światło.. i problemem jest to, że pisze i dzwonie do orange na infolinie/czaty i nikt nie wie gdzie przekierować do jakiegoś działu...Współfinansowanie? ok, ale z kim o tym rozmawiać?

j131

@kelsoo

To że "cała ulica ma" to dla ciebie niewielki pożytek. Sieci światłowodowej tak się nie buduje, cała, łącznie z punktami dostępu jest projektowana i budowana. Jeśli to domy jednorodzinne (a pewnie szeregowe tak są kwalifikowane), to każdy musi mieć na etapie budowy "swój" element sieci zaprojektowany i wykonany. Żeby podłaczyć nowe budynki trzeba albo wykorzystać rezerwę (jeśli jakaś jest), albo wybudować nowy kawałek sieci.

Nie chcesz napisać tutaj nic więcej (zresztą to zrozumiałe), to zwróć się z pytaniem do Orange, adres dostałeś powyżej.

agat13

Słusznie napisał mój poprzednik..to, że światłowód biegnie nawet przez działkę nic nie znaczy. Tu potrzebny jest punkt dystrybucyjny dla całego osiedla. Tego się nie da wcinką w kabel zrobić. Projekt, ustalenia, geodezja, kasa, wykonanie. Takich miejsc jak Twoje są tysiące

Każdy by chciał ..nawet ja.

Tu jednak chodzi o procedurę i warunki techniczne oraz kasę na inwestycję, a nie życzenie przyszłych klientów.

Napisz oficjalne pismo, poszukaj w necie info o Twoim terenie i wiele wyjaśnisz sam..a resztę może podpowiemy

kelsoo

Dziękuję wszystkim za odpowiedzi. Napiszę do Orange pismo. Dam znać jak sprawa nabierze tempa. 🙂

pirenej

@kelsoonapisał(-a)

Dziękuję wszystkim za odpowiedzi. Napiszę do Orange pismo. Dam znać jak sprawa nabierze tempa. 🙂

może moja historia Cię zainspiruje.

marder

@kelsoo zapomnij o zgłoszeniu internetowym i podejdź do salonu. Powiedz że chcesz usługę pod takim a takim adresem. Zobaczysz co odpowie Ci sprzedawca, czy Twój adres figuruje w ich bazach. Jeśli tak to powinni Cię podłączyć. Jak będą jakieś problemy to wiesz gdzie pójść i z kim rozmawiać. Rozmawiając z konkretną osobą twarzą w twarz nie jesteś już anonimowy i trudniej taką osobę zbyć. Jeśli okaże się że Twój adres nie figuruje w bazie to oznaczać będzie że nie istniał w momencie projektowania tej inwestycji. Wówczas musisz napisać do Skierniewic i najlepiej dołączyć mapkę sytuacyjną z prośbą o dorejonizowanie. Wcześniej upewnij się w Urzędzie Gminy czy od strony administracyjnej twój dom jest ujęty w ich bazach.