- « Poprzedni
- Następny »
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Cześć forumowicze,
Od kilku tygodni uderzam gdzie tylko mogę aby rozwiązać problem absurdalny. Zacznę może jednak od początku. Około 3 lata temu na osiedlu na którym aktualnie się buduję powstała sieć światłowodowa od Orange (nie POPC). W owym czasie chodzili przedstawiciele firmy (o czym dowiedziałem się w lokalnym salonie po 3 latach!!!) i zbierali podpisy o chęci podłączenia. Wtedy na działce nie było żadnego domu. Tutaj zaczyna się absurd. Przedstawiciele Orange nie poinformowali nas o tym, że trzeba wyrazić chęć podłączenia aby ew. w przyszłości się podłączyć, ale w sprawie studzienki (ta znajduje się na mojej działce) w której biegnie światłowód już potrafili się skontaktować i odnaleźć odpowiednią osobę. Ok miesiąc temu został złożony wniosek o dorejonizowanie i został on odrzucony z powodu zbyt dużej odległości od punktu dostępowego (który znajduję się ok 10m od mojego domu za sąsiadem). Sprawę zgłaszałem w innym salonie, ale oni też nic nie mogli pomóc. Sprawa jest bardzo nieprzyjemna, a najgorsze, że wynikła ona z braku informacji od przedstawicieli którzy się z nami nie skontaktowali.
Piszę tutaj o radę, czy mam napisać jakieś pismo? Zażalenie? Bardzo zależy mi na dostępie do szybkiego internetu, szczególnie że biegnie on tuż obok domu i jeszcze w studzience na mojej działce.
Adres: ul. Św. Stanisława Kostki 06-413 Ciechanów
Z góry dziękuję wszystkim za pomoc
________________
*Temat przeniesiony z działu "Internet domowy", oraz doprecyzowana nazwa tematu - moderator Wojciech.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania
Rozwiązanie:
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
@pawel011 To zrób zdjęcia tak aby było widać tą studnię i elewację domu. Dodatkowo może być prosty szkic. Opisz wszystko i prześlij na adres który podał kolega wyżej. Temat jest stosunkowo prosty w realizacji jeśli oczywiście OPP jest obok sąsiada. Trzeba tylko aby ktoś się nad tym pochylił i wydał dyspozycję.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Ciechanów - Brak dorejonizowania mimo punktu tuż obok domu
@pawel011Na Twojej ulicy jest zasięg FTTH. Beneficjentem jest Orange. Wysyłałeś listownie prośbę o dorejonizowanie z dokładnym opisem i nawet fotkami na adres do korespondencji ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice ?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Ciechanów - Brak dorejonizowania mimo punktu tuż obok domu
@agat13 Było zgłaszane przez system, przez osobę która pracuje w Orange. Ja podałem tylko niezbędne dane. Nie wysyłałem nic listownie, ani żadnych zdjęć.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Ciechanów - Brak dorejonizowania mimo punktu tuż obok domu
@pawel011Droga dłuższa, ale oficjalna i powinieneś dostać odpowiedź. Poza tym to jest kanał wpływu do operatora wniosków i dokumentów, oraz reklamacji...
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Ciechanów - Brak dorejonizowania mimo punktu tuż obok domu
Dziękuję za pomoc, napiszę taki list i dokładnie opiszę sytuację. Mam nadzieję że sytuacja zostanie rozwiązana pomyślnie. Jak dostanę odpowiedź to podzielę się na forum.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Ciechanów - Brak dorejonizowania mimo punktu tuż obok domu
@pawel011 A od studni do domu ile masz metrów?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
@pawel011 To zrób zdjęcia tak aby było widać tą studnię i elewację domu. Dodatkowo może być prosty szkic. Opisz wszystko i prześlij na adres który podał kolega wyżej. Temat jest stosunkowo prosty w realizacji jeśli oczywiście OPP jest obok sąsiada. Trzeba tylko aby ktoś się nad tym pochylił i wydał dyspozycję.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Ciechanów - Brak dorejonizowania mimo punktu tuż obok domu
@marder Dziękuję za kolejną radę. Będę w tej sprawie działał. Czy coś konkretnie dopisać? Mogę też dołączyć mapę z geoportalu (tam jest wrysowany światłowód i studzienka).
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Ciechanów - Brak dorejonizowania mimo punktu tuż obok domu
@pawel011 Tak. Mapa z geoportalu będzie lepsza niż odręczny szkic.
- « Poprzedni
- Następny »