Brak WiFi calling S8.

[Pozio]

Temat przeniesiony z działu "Telefony i tablety", oraz zmieniona etykieta - Moderator Wojciech.

Witam. 

Nie działa WiFi calling w 3 tygodniowym Samsung S8 wziętym z salonu Orange. Numer przeniesiony do Orange, a więc karta sim również nowa.

Wygląda to tak, że mam dwa telefony

jeden opisany powyżej. Na nim nie działa WiFi calling 

Drugi to s8+ zakupiony we wrześniu, na którym pracuje druga karta sim Orange i WiFi calling w tym samym pomieszczeniu działa.

Jeżeli przełoże kartę sim tą nową z S8 do s8+ to w s8+ działa WiFi calling.

Jeżeli  przełoże kartę sim z s8+(karta ma kilka lat) do S8 to też działa WiFi calling. 

Jeżeli przełoże kartę nowa do s8+  to też działa WiFi calling . 

Co jest nie tak? 

WiFi calling nie działa tylko w konfiguracji ten nowy telefon s8 zakupiony w salonie + nowa karta. 

Oczywiście standardowo w salonie nic nie wiedzą  i nie umieją pomoc. 

[Anonim]

Ewidentnie winna sim karta, ale skoro sprawna to wymiana była by płatna, jeśli jednak zależy ci na usłudze to tnąc koszty masz opcję wymiana karty sim przy użyciu startera prepaid.

[Wojciech]

Na karcie na której jest problem masz ten przełącznik do Wi-Fi Calling jak tutaj: https://www.youtube.com/watch?v=Fih15Snt4rg ? Od piątej minuty jest pokazane gdzie się znajduje.

[Pozio]

Dzięki za zainteresowanie  W obu telefonach w dialerze opcja połącz przez WiFi jest aktywna.

 I tak jak napisałem powyżej  Nowa karta sim w jednym tel działa a w drugim nie.

A druga karta sim(5letnia)          działa w obu telefonach. 

[Piotrekk85]

A co to znaczy nie działa? Czy mógłbyś to bliżej sprecyzować? Jesli masz opcję połącz przez wifi aktywne, to działa. Chyba, że Cię rozłącza po chwili (a to można oznaczać problem z CLIRem lub CLIPem).

[Pozio]

Nie działa - mam na myśli to, że nie pojawia się ikona słuchawki z WiFi. Jest tylko sama ikona WiFi. Po włożeniu drugiej karty sim i włączeniu telefonu ikona pojawia się po kilku sekundach od połączenia z routerem.

Tak właśnie sam myślałem, że chyba wymienię sim. 

[Piotrekk85]

A próbowałeś włączyć tryb samolotowy i wtedy się połączyć przez wifi? może to kwestia braku ikonki (błędu w sofcie).

[Pozio]

Tylko jeszcze się waham z wymianą karty sim no ta sama simka działa w drugim tel! (s8+)  Tak jak opisałem powyżej 

Podsumowując 

Karta orange grudzień 2018 nie działa w nowym S8 a działa w s8+.

Karta starsza wyjeta z s8+ działa i w jednym i w drugim tel. 

[Pozio]

Tak próbowałem  bo zależy mi na tej usłudze ponieważ nie mam w domu na dole zasięgu  tylko WiFi. I mogę się dodzwonić normalnie na tą nową simke przez WiFi gdy jest w s8+ a jak ja wloze ja do S8 to nie.

A znowu druga karta działa w obu telefonach i można się dodzwonić przez WiFi normalnie  

Jakas paranoja 

[Anonim]

Pozio dopytaj w BOK czy wszystkie usługi na sim są aktywne, powiązane z tą usługą, jak są aktywne to pozostaje wymiana sim karty.