Brak VoLTE na Nothing Phone 3a Pro w Orange – jak to naprawić?

[ŁysaKaszankaINC]

Niezgodne urządzenia gdyby były wpuszczane do usługi, to wg Orange by ją degradowały. Orange jest otwarty na współpracę z producentami, ale cin muszą chcieć współpracować. Widocznie nothingphone nie chce.

[atlas_cudow]

@Animus_1_3Ze screenu wynika, że masz włączoną na koncie obsługę VoLTE, ale sam telefon ma wyłączone LTE / 5G.   Rozumiem, że 5G / LTE działa Ci normalnie?  Może gdzieś  w ustawieniach masz jakąś opcję, która wymusza połączenia 2G?

[Animus_1_3]

@atlas_cudow Normalnie wyświetla przy zasięgu 5G. Przy połączeniu znika i zostaje sam wskaźnik sygnału. Po zakończeniu połączenia na chwilę pokazuje się E i zmienia na 5G. Screen z ustawień sieci poniżej

[muddy]

... i tylko w Orange sieć jest "degradowana" "niezgodnym" urządzeniem: w każdej innej sieci w Polsce nie ma problemów z VoLTE w dowolnym, relatywnie nowym telefonie... GSMA już dawno wprowadziło specyfikację podstawowych profili, które producenci telefonów muszą implementować. Wystarczyłoby, by Orange je wspierało. Zamiast tego - certyfikacja, listy dozwolonych, jak nie kupisz u nas to Twój problem - bardzo złe podejście. Czemu pozostali potrafią inaczej? Okazuje się, że elementem certyfikacji jest np. takie bzdurne z technicznego punktu widzenia wymaganie, by telefon NIE WYŚWIETLAŁ ikonki VoLTE - jak wyświetla, to nie przejdzie certyfikacji. Po co to?

[ŁysaKaszankaINC]

Rozumiem, że soft najnowszy, ustawienia operatora też? Podaj, jaka masz aktualna wersja obu. 

A jak z działaniem volte u innych operatorów? We flex też nie działa?

[Animus_1_3]

@ŁysaKaszankaINC android aktualny, po wyjęciu z pudełka od razu aktualizowany (nr kompilacji: Asteroids-V3.1-250610-1841-EEA). Jak sprawdzić wersję ustawień operatora?

Nie mam dostępu do SIM inne sieci. Flex nie posiadam.

[ŁysaKaszankaINC]

Jaka masz wersję aplikacji usługi operatora
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.ims

Możesz kupić startery innych sieci, żeby zweryfikować na nich działanie usługi?

[Animus_1_3]

@ŁysaKaszankaINC usługi operatora najnowsze.

Próba na starterze T-Mobile daje ten sam efekt. W ustawienia nadal niewidoczny przełącznik VoLTE. Po wpisaniu kodu takie same wartości.

[Animus_1_3 · Accepted solution]

Okazało się, że na mojej karcie SIM, jak już pisałem wymienianej, była wyłączona z jakiegoś powodu opcja VoLTE. Kontakt z infolinią pomógł, bez podawania danych sprzętu jaki posiadam. Kontaktując się przez czat, bot najpierw sprawdza urządzenie co jest widoczne dla konsultanta i rozkładają ręce "bo urządzenie nie wspierane".

Dziękuję wszystkim za pomoc w temacie 😉