Bardzo długi termin instalacji światłowodu 8 Gbps

[ZakupyMM]

Cześć,

podczas wyboru terminu instalacji światłowodu 8 Gbps otrzymuję propozycje o 2 tygodnie późniejsze niż dla opcji 1 Gbps. Sytuacja ma miejsce dla 3 różnych adresów w Katowicach oddalonych od siebie o kilka kilometrów. Dodatkowo kiedy wybrałem już późniejszy termin (22.11.2024 r.) wyskoczył błąd przeładowania kalendarza.

Pierwszy termin jaki udało się wybrać to 11.12.2024 r. Miesiąc oczekiwania to bardzo dużo. Czy rzeczywiście nie ma wcześniejszych terminów na instalacje?

[Glut]

@ZakupyMM  terminy instalacji są niestety zazwyczaj bardzo odległe.

[IreneuszCD]

@ZakupyMM miesiąc oczekiwania na instalację to bardzo krótko, sam tyle czekałem, inni czekają 2 czy 3 lata.

[BORAX]

Spróbuj przez infolinię, konsultant powinien pomóc. W moim przypadku(Opcja Pro 2.0) system www również proponował inne terminy instalacji niż mieli na infolinii, ale niestety w zadeklarowanym przez WWW terminie zlecenie nie trafiło do Partnera Technicznego, a było jakby nieumówione.

[ZakupyMM]

Problem w tym, że na światłowód 1 Gbps termin oczekiwania to 1 dzień. Infrastruktura w budynku jest przygotowana. Dziwne terminy wyskakują przy próbie wyboru 8 Gbps. Wygląda to albo na błąd systemu, albo na sprzedaż usługi, która jest niedostępna. Konsultant też nie widzi wcześniejszych terminów.

[BORAX]

No cóż, to trzeba zrobić zamówienie i cierpliwie poczekać. Do tej porty nie było takiej usługi, to można ten miesiąc poczekać. Nie sądzę by rabat dla nowych przez to ucierpiał?

[agat13]

@ZakupyMM  wyjaśniam: terminy związane są z przystosowaniem węzła do takiej prędkości. Konieczna jest wymiana kart GPON na XGPON, czyli obsługujące te prędkości.

To normalna procedura 

[ZakupyMM]

Rozumiem, że modyfikacje następują od strony OLT, mimo wszystko 2 tygodnie to sporo. U mnie nałożył się jeszcze dodatkowo problem wyboru wolnego terminu (kalendarz zwracał błąd). Dopiero po wybraniu bardzo odległej daty (ponad 4 tygodnie oczekiwania) umowa przeszła. Konsultanci nie mogą zaproponować przyspieszenia instalacji, pomimo iż domyślnie wolne terminy pojawiają się po 14 dniach (w kreatorze generowania nowej umowy).

[IreneuszCD]

@ZakupyMM kreator może pokazywać cokolwiek, ale realny termin będzie dłuższy, technik musi tam jednak modernizację zrobić, na tak szybkie łącze bym poczekał cierpliwe 😎

[agat13]

@ZakupyMM  nic nie przyspieszysz, bo technicy którzy adaptują OLT nie są tymi samymi, którzy wykonują instalację. 

Doliczając bezwładność systemów, gdzie dopiero adnotacja o wymianie karty daje zielone światło instalacji....to terminy się sumują