Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Bardzo długi termin instalacji światłowodu 8 Gbps

ROZWIĄZANE
pyrlandczyk
Poziom 19, Odkrywca Przestworzy

Bardzo długi termin instalacji światłowodu 8 Gbps

Ja wczoraj zadzwoniłem z prośbą o wymianę fb 6 na fb 10, bo przy okazji remontu mieszkania robię sobie własną sieć 10 Gb/s na swoim przełączniku i z gniazdkami w ścianach. Na Czacie konsultanci w Mój Orange raz pisali, że nie ma takiej opcji, później, że jest w salonie na życzenie. Zgodnie z moją wiedzą, przy ofercie pro 2.0 takiej możliwości nie było, zadzwoniłem więc na infolinię. Skorzystałem z oferty, którą mi zaproponowano. 0 zł abonamentu za pierwsze 12 mies. od instalacji i uruchomienia usługi, a jedynie 4,99 zł za FB 10, dzierżawa, do tego wymiana oczywiście fb 6 na FB 10. od 13 miesiąca 160 zł abonamentu +4,99 dzierżawy fb10. Obecnie płaciłem za pro 2.0 88 zł, więc przelicznik wypada nawet korzystniej dla 8 Gb/s, więc podpisałem umowę po 3 godzinach od propozycji.

Najbliższy termin to 26 listopada, Bydgoszcz, Fordon. Też się dziwiłem, ale jeżeli są konieczne działania na OLT lub w ogóle poza lokalem, to szczególnie mnie ten termin nie martwi. To dość szybko, a do tej pory będę korzystać z obecnych warunków. Jest to migracja, nie jestem nowym klientem, a nowa umowa zastępuje u mnie poprzednią. Podejrzewam, że to nie jest tylko dla nowych klijentów,a w ogóle dla tych, którzy mają możliwość skorzystania z 8 Gb/s w swojej lokalizacji na sieci własnej Orange. Usługa jest faktycznie nowa, więc pewnie będą trochę mieli do zmodernizowania. Mam tylko nadzieję, że termin się szczególnie nie wydłuży.

Rbej
Poziom 20, Odkrywca Przestworzy

Bardzo długi termin instalacji światłowodu 8 Gbps

Też czekałem dwa tygodnie na instalacje ale nie przeszkadzało mi to, bo w dzień instalacji kończyła mi się umowa z starym operatorem.

ZakupyMM
Poziom 18, Badacz Przestworzy

Bardzo długi termin instalacji światłowodu 8 Gbps

Wiadomość zawiera obraz

U mnie czas oczekiwania wynosi ponad dwa tygodnie i to jest dla mnie największym problemem. Podczas wyboru terminu widzę opcję na 27.11.2024 r. :

 

Zrzut ekranu 2024-11-09 221536.png

 

Niestety po autoryzacji przez bank system wyrzucał błąd:

 

Zdjęcie WhatsApp 2024-11-05 o 14.41.54_e9d510b6.jpg

 

Może to system kalendarza na stronie z umową ma błąd i instalacja nie może być wykonana przed 11.12.2024 r.

 

Faktem jest, że podawane są sprzeczne informacje. Chciałby się dowiedzieć, jaki jest najbliższy możliwy termin instalacji w mojej okolicy, niestety żaden konsultant nie był mi w stanie tego powiedzieć (bez generowania nowej umowy).

marder
Poziom 29, Znawca Przestworzy

Bardzo długi termin instalacji światłowodu 8 Gbps

@ZakupyMM ciesz się jak będzie za miesiąc. Przy nowych usługach trzeba dostosować urządzenia na Olcie jak kolega Ci napisał. To wykonują technicy z Orange. Dopiero kiedy oni dadzą zielone światło wtedy może wkroczyć instalator z firmy podwykonawczej.

agat13
Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny

Bardzo długi termin instalacji światłowodu 8 Gbps

@ZakupyMM  instalacja to jeden termin wizyty, adaptacja węzła, drugi. Póki nie zrobią jednego, żaden wolny termin ostatecznej instalacji sprzętu się nie podstawi skutecznie

Ciekawe, czy się udało?