Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Błąd konfiguratora oferty

ROZWIĄZANE
Konto usunięte

Nie dotyczy

Błąd konfiguratora oferty

Po zalogowaniu, wchodzę w konfigurator oferty https://www.orange.pl/love/konfigurator , gdzie wyskoczyło okienko Kontakt i okienko z danymi adresowymi, żeby można było sprawdzić jakie usługi są dostępne pod tym adresem. Kolejno wpisuję miejscowość-checkbok ok > ulica ok. Następnie wskakuje numer telefonu-ok, wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Orange Polska S.A. mojego numeru telefonu podanego w niniejszym formularzu, na potrzeby jednorazowego kontaktu telefonicznego celem przedstawienia oferty Orange Love, zainteresowanie którą wyraziłam/wyraziłem. Wskakuje przycisk Sprawdź i już jest błąd https://www.orange.pl/love/konfigurator#blad na czerwono oraz odznacza checkboxa. Ponownie wyrażam zgodę i wpisuję nr. domu i numer lokalu 0-checkbox ok, za to ulica na czerwono!-wyrażam zgodę-sprawdź-nr. domu To pole nie może być puste na czerwono-wyrażam zgodę i wpisuję-checkbox ok, pozostaje lokal-0-wszystkie cztery pola ok-Sprawdź...i tak w koło macieju ciuciubabka. Screeny do wglądu, a jest ich sporo. Każde wyrażenie zgody "zapala" przycisk Sprawdź. Niestety, z rozmowy na czacie nie jestem zadowolony, ponieważ konsultant zaproponował mi tylko infolinię 801234567. Mogłem też zostawić swoje dane-Oddzwonimy w ciągu 28 sekund. A mnie tylko chodziło o sprawdzenie dostępności samodzielnie przez konto tym podanym adresem przez innego konsultanta footer link z całą formułką: [ "http://www.orange.pl…t_client.phtml?footerlink=true (pod tym linkiem znajdzie Pan drugi chat dedykowany tej ofercie), na infolinii 801234567 lub w salonie. Na stronie możliwość skonfigurowania pakietu możliwa jest https://www.orange.pl/love/konfigurator ,gdzie po prowadzeniu adresu wyświetlą się możliwości technologiczne." ]

2017-10-12.png

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:
Konto usunięte

Nie dotyczy

Błąd konfiguratora oferty

@Artur, nie wiem dlaczego konfigurator nie działa u innych. U mnie działa konfigurator, jak też bezpośrednio z przejdź do konfiguratora, albo z zakładek > Oferta > Orange Love lub bezpośrednio Poznaj Orange Love

szczegóły konfigurator.JPG

 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

9 ODPOW. 9

Poziom 34, Ekspert
  • 2062
  • 5927
  • 110

Błąd konfiguratora oferty

Każdy adres (włącznie z numerem domu) jest zapisany w naszej bazie. Znaczy powinien być. Jeśli nie ma to niestety formularz nie działa, bo nie ma gdzie sprawdzić jakie usługi są dostępne. Mamy gdzieś Twój adres, @Konto usunięte, sprawdzę o co cho i dam znać 🙂
Konto usunięte

Nie dotyczy

Błąd konfiguratora oferty

@Artur, jest jeden "kwiatek" w danych adresowych (adres dostawy) zgłaszany już dawno. Sprawdzę też ponownie.


Poziom 21, Pasjonat
  • 132
  • 104
  • 6

Błąd konfiguratora oferty

@ArturW konfiguratorze usługi Love pokazuje pod wieloma adresami max 20Mb/s podczas gdy w rzeczywistosci jak i na zasieg.orange.pl pod danym adresem jest światłowód do 600Mbps!!! Naprawcie to.


Poziom 34, Ekspert
  • 2062
  • 5927
  • 110

Błąd konfiguratora oferty

Długo tak masz, @mmmmmm? Może Światłowód właśnie został udostępniony i mapa jest w trakcie aktualizacji? 🙂

Poziom 21, Pasjonat
  • 132
  • 104
  • 6

Błąd konfiguratora oferty

@Arturniewazne ile minelo od pojawienia sie swiatla na zasieg.orange.pl dane powinny byc te same w jednym i drugim miejscu. Ale tak, miesiac to moim zdaniem dlugo. Nie szukajcie wymowek tylko sie przylozcie i zapobiegnijcie takim sytuacjom na przyszlosc )


Poziom 34, Ekspert
  • 2062
  • 5927
  • 110

Błąd konfiguratora oferty

@mmmmmm, trwało to dłuższą chwilę, ale dane zostały poprawione i zgodnie z obietnicą możesz zamówić ofertę także z https://www.orange.pl/love/konfigurator 

Wszystko już ok? 🙂

Konto usunięte

Nie dotyczy

Błąd konfiguratora oferty


Artur napisał(-a):

@mmmmmm, trwało to dłuższą chwilę, ale dane zostały poprawione i zgodnie z obietnicą możesz zamówić ofertę także z https://www.orange.pl/love/konfigurator 

Wszystko już ok? 🙂


@ArturRaczej dalej jest problem ze podanego linka czy bez pośrednio 

Przechwytywanie.PNG

Konto usunięte

Nie dotyczy

Błąd konfiguratora oferty

@Artur, nie wiem dlaczego konfigurator nie działa u innych. U mnie działa konfigurator, jak też bezpośrednio z przejdź do konfiguratora, albo z zakładek > Oferta > Orange Love lub bezpośrednio Poznaj Orange Love

szczegóły konfigurator.JPG

 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście


Poziom 34, Ekspert
  • 2062
  • 5927
  • 110

Błąd konfiguratora oferty

@Konto usunięte, w linku była zbędna spacja, spróbuj teraz: https://www.orange.pl/love/konfigurator