Rezygnacja z Orange Love a pozostawienie internetu

[Monnqx]

Witam, mam następującą sytuację. Obecnie mam w umowie Orange Love Premium ze światłowodem 1Gb/s, telewizją i abonamentem komórkowym. Z telewizji już w zasadzie nie korzystam, z numeru w ogóle bo swój mam u innego operatora. Umowa kończy się w kwietniu przyszłego roku. Docelowo chciałbym zostawić tylko ten Internet światłowodowy, bo TV i nr komórkowy nie są mi potrzebne. Słyszałem że w takim wypadku musiałbym wypowiedzieć umowę na cały pakiet Love, oddać sprzęt a następnie dopiero zawrzeć nową umowę na sam Internet. W konsekwencji przez jakiś czas byłbym pozbawiony internetu. Moje pytanie jest takie, czy da się to załatwić bez owych niedogodności?

[agat13]

@Monnqx  jeśli zrezygnujesz z pakietu przed upływem wygaśnięcia  umowy zapłacisz karę.  Wysokość widać w apce Mój Orange. Musisz udać się do salonu I tam porozmawiać z operatywnym konsultantem. Może się to uda, ale to karkolombe dość i nie ma pewności, czy nie skończy się chwilowym brakiem usługi  jak jednak zdecydujesz, się na zerwanie umowy 

[RaDo_sny]

Jako, że umowa jest do kwietnia jeszcze mamy trochę czasu. Najlepiej podejdź do dowolnego salonu Orange w okolicach lutego/marca i będziesz mogła migrować z usługi OL na Internet bez żadnego problemu.

Proces taki jest dostępny od razu tylko wspomnę, że nie będzie to możliwe do zrealizowania przy jednej wizycie.

[Monnqx]

Dzięki, nie planuję zrywać umowy przedwcześnie, chciałem jedynie wiedzieć czy taki manewr jest w ogóle możliwy:)

[agat13]

@Monnqx Jest, po uywie lojalki ale trzeba trafić na ogarniętego konsultanta i koniecznie w salonie 

[RaDo_sny]

---

---

@Monnqxnapisał(-a)

"Umowa kończy się w kwietniu przyszłego roku."

---

@agat13jednak nie 🙂