Pytania do eksperta z Orange
Choć z odpowiedzią na 95% pytań doskonale radzicie sobie sami to czasami zwracacie uwagę, że fajnie jest zapytać bezpośrednio kogoś z Orange i otrzymać odpowiedź wprost "ze źródła". Stąd propozycja, abyśmy stworzyli tutaj serię pytań i odpowiedzi eksperta. Mogłoby to działać tak:
1. Ogłaszamy, że w określonym terminie zbieramy pytania do ekspertów z konkretnego tematu, np. dot. Wi-Fi Calling.
2. Pytania zbierane są w jednym wątku.
3. Po zakończeniu czasu zadawania pytań, ekspert Orange, czyli np. osoba odpowiedzialna za działanie Wi-Fi Calling przygotowuje odpowiedzi na każde pytanie.
4. Odpowiedzi eksperta publikowane są w formie Q&A.
Co Wy na to? Ma to tu sens? Chcielibyście czy to raczej zbędne i wolicie radzić sobie bez tego?
11-10-2017 w Pomysły
1
Otwarty
2
Realizowany
3
Zrealizowany
@Artur, jeżeli byłoby to w formie filmików Ekspert Orange, to jak najbardziej jestem za. Tematyczne rozdzielenie tak! Telefony i smartfony/routery-modemy/aplikacje/usługi stacjonarne i mobilne razem lub osobno każda z nich/ reklamacje-regulaminy, zgłoszenia, czat i BOK w jednym bloku..itp. Ale to moje luźne i na gorąco "spreparowane" myśli.
Co expert to expert; a tak bardziej serio, pracownik Orange ma lepszy dostęp do aktualnych informacji... więc zawsze jest szansa na bardziej kompletne odpowiedzi.Zatem jestem za.
@Misiek62, ale ja już widziałem zaktualizowane filmy na YouTube. Jeżeli więc są na czasie, to czemu nie? Nawet język migowy jest. Jednakże masz też rację, że niektóre problemy są natury innej, niż związane z działaniem usług oferowanych przez Orange. Problemy są, jak ustawia się własne preferencje, a nie z wymogami operatora. To inna bajka.
W filmach "Orange Ekspert" na YouTubie występują pracownicy Orange przedstawiający opracowanie jakiegoś tematu, ale niekoniecznie bezpośrednio za niego odpowiedzialni. Dodatkowo stworzenie materiałów wideo trwa dość długo i jest dość kosztowne, raczej odpada. Tutaj materiał byłby tekstowy, ale odpowiedzi udzielałyby osoby bezpośrednio odpowiedzialne za dany temat i znacznie szybciej 🙂
Ok @Artur, wstaw/edytuj link jest łatwiej.
Świetny pomysł. Ja miałbym kilka/kilkanaście pytań do osób zajmujących się kwestiami technicznymi sieci radiowej. Oby tylko to były konkretne odpowiedzi, a nie wymijające lub zasłanianie się tajemnicą firmy. 😉
Bez zbędnych komentarzy dałem łapkę w górę 🙂
Świetny pomysł :).
Wiele cennych informacji mogłyby przekazać np. osoby pracujące przy dekoderach takich jak Samsung ICU 100 (co się da / co się może da / co na pewno się nie da... zrobić itd.) 
.
Status zmieniony na: Sprawdzany
Status zmieniony na: Realizowany
Cieszę się, że temat Wam się spodobał, więc przygotowujemy już całość od strony technicznej oraz rozglądamy się za pierwszym "gościem" 🙂
Status zmieniony na: Wdrożony
Gdzie szukać?
@Misiek62, w ogłoszeniach na stronie głównej 🙂
🙂 widziałem 🙂 czytałem.