integracja z innymi zasobami Orange
Proponuję pełną integrację NO z innymi zasobami Orange, np. w menu mamy "Mój Orange" ale kieruje to jedynie do tematów dotyczących aplikacji mobilnej. Oczekiwałbym że pojawi się tam link do serwisu www mój orange, do zarządzania kontem, profilem. Wszak do logowania się tu i tam możemy (powinniśmy) używać danych konta na MO.
Kolejny zasób do dział Ofert...
Chodzi mi o to by co najmniej przechodzenie tam i tu było niezauważalne dla użytkownika, nie wymagało ponownego logowania. Natomiast w przypadku jakichś działań skutkujących zobowiązaniami po stronie użytkownika, zakupów itp. jako dodatkowe zabezpieczenie serwis powinien wysyłać sms z jednorazowym hasłem potwierdzenia.
10-09-2017 w Pomysły
1
Otwarty
2
Zamknięty
Pomysł dobry, ale chyba wymaga współpracy wielu działów.
@Piotrekk85 to oczywiste, że bez współpracy się nie da... ale czy to ma znaczyć, że my musimy się ograniczać takimi barierami? W końcu chodzi o to byśmy podpowiadali rozwiązania, które mają służyć klientom Orange 🙂
Testowałem przed chwilą przechodzenie (kombinowanie) przez trzy zakładki z górnej belki i jest trochę możliwości trzymania sesji na NO, jak również sposobu na wylogowanie, czy przejście na inną ścieżkę (np. z Orange Love). Nie ma spójnego systemu do skutecznego wylogowania po otwarciu się nowej karty. Przy okazji znalazłem jeden maleńki (dosłownie) szczególik po przejściu w zakładkę Oferta. Brak ogonka w samogłosce a.
Czasami po zalogowaniu się do Mój Orange, przez stronę, i wybraniu tam Nasz Orange, przenosiło bez potrzeby ponownego logowania, więc swobodna migracja bywa możliwa, więc warto zrobić to jako pewne, wielokierunkowe przechodzenie między zasobami, z łatwo zauważalnymi miejscami przejść.. np. pod logo.
Ikonki służące do zmiany działania stron przenoszą do różnych ścieżek logowania. W nich jest swobodny wybór. Natomiast gwarantem spójności zasobów są, i moim zdaniem powinny być zawsze, oraz wszędzie zakładki. Materia zasobów jest mocno rozbudowana i trzeba nauczyć się poruszać po nich. Fajnie by było przechodzić bez kolejnych logowań. Ważne, że zmiany podążają za niektórymi pomysłami.
Status zmieniony na: Zamknięty
Choć w tej chwili nie jest tak w 100% to górne menu powinni być i docelowo będzie takie samo jak na innych stronach orange.pl. Temat zamykamy jako niedotyczący Nasz Orange, ale przekazujemy sugestie do koleżanek i kolegów pracujących nad górnym i dolnym menu.
🙂 przekaz, z sugestią pozytywnego nastawienia, jako oczekiwanie aktywnej grupy użytkowników, klientów... ??