Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 13, Tropiciel Przestworzy

Zarządzanie pakietem data schodkowym z Mój Orange.

Dwa problemy do rozwiązania przez zespół IT Orange. Dotyczą konta z kilkoma telefonami w abonamencie LTE Wspólny i LTE Dodatkowy oraz abonamentu LTE FreeNet. Wszystkie dane w abonamentach są współdzielone.

  1. Z Mój Orange obecnie nie mam możliwości zarządzania usługą Pakiet Data Schodkowy - chodzi mi włączanie i wyłączanie bez udziału BOK
  2. Obecnie po wyczerpaniu pakiety danych w abonamenecie podstawowym  włączane są schodkowe pakiety danych dodatkowo płatne (!), pakiet danych z FreeNet nie jest wykorzystywany.
    Powinno być odwrotnie tj. pakiet podstawowy -> pakiet NetFree -> pakiety schodkowe

03-08-2018 w Pomysły

  • 1

    Otwarty

  • 2

    Realizowany

  • 3

    Zrealizowany

Komentarze
Poziom 45, Pionier Misji

Z uwagi na archiwalnosc oferty wspolnej to na nr 2 bym nie liczyl, ale głos mój masz.

03-08-2018

Poziom 37, Nawigator Galaktyczny

Generalnie widać braki w obszarze łatwego zarządzania usługami. Zatem popieram potrzebę, o ile można, z sugestią dokonania szerszego przeglądu 😉 

03-08-2018