Zarządzanie pakietem data schodkowym z Mój Orange.
Dwa problemy do rozwiązania przez zespół IT Orange. Dotyczą konta z kilkoma telefonami w abonamencie LTE Wspólny i LTE Dodatkowy oraz abonamentu LTE FreeNet. Wszystkie dane w abonamentach są współdzielone.
- Z Mój Orange obecnie nie mam możliwości zarządzania usługą Pakiet Data Schodkowy - chodzi mi włączanie i wyłączanie bez udziału BOK
- Obecnie po wyczerpaniu pakiety danych w abonamenecie podstawowym włączane są schodkowe pakiety danych dodatkowo płatne (!), pakiet danych z FreeNet nie jest wykorzystywany.
Powinno być odwrotnie tj. pakiet podstawowy -> pakiet NetFree -> pakiety schodkowe
03-08-2018 w Pomysły
1
Otwarty
2
Realizowany
3
Zrealizowany
Komentarze
Z uwagi na archiwalnosc oferty wspolnej to na nr 2 bym nie liczyl, ale głos mój masz.
Generalnie widać braki w obszarze łatwego zarządzania usługami. Zatem popieram potrzebę, o ile można, z sugestią dokonania szerszego przeglądu 😉