• Nasz Orange
  • /
  • Pomysły
  • /
  • Wprowadzenie możliwości odbierania połączeń i SMS przez miesiąc, przy braku odnowienia planu
Poziom 31, Pasjonat Galaktyczny

Wprowadzenie możliwości odbierania połączeń i SMS przez miesiąc, przy braku odnowienia planu

Postuluje o tą zmianę, bo czasem jest problem z płatnością i klient traci możliwość odebrania połączenia czy SMS z banku.

Oczywiście powiadomienia na telefon niech przychodzą, bo bywa że ktoś zapominalski jest 😎

09-07-2023 w Pomysły

  • 1

    Otwarty

  • 2

    Zamknięty

Komentarze
Poziom 35, Ekspert Galaktyczny

Jestem za 👍

09-07-2023

Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

Kiepsko wychodzi oferta FLEX, jak tylko zabraknie płatności. Po 24 godzinach brak możliwości odbioru połączenia, czy SMS-a. Miesięczne wydłużenie jest dobrym rozwiązaniem, szczególnie dla zapominalskich.

09-07-2023

Poziom 38, Pomocnik Międzygalaktyczny

Zapominalscy mogą przejść na abonament.

10-07-2023

Poziom 22, Odkrywca Przestworzy

Obawiam się, że spowoduje to, że niektórzy będą płacić co 2 miesiąc celem utrzymania numeru do połączeń/SMS przychodzących.
Jestem za wdrożeniem pomysłu.

10-07-2023

Poziom 31, Pasjonat Galaktyczny

@Morciak nawet jak klient zapłaci co 2 miesiące za plan, to pozytywna sytuacja, bo teraz pewnie niektórzy zamrażają numer na kilka miesięcy, nie 6 bo by stracili numer, ale pewnie do 5 miesięcy.

@j131 są różne sytuacje i taki miesiąc na odbieranie połączeń i SMS byłby potrzebny, tym bardziej że w ofercie Orange, takich restrykcji nie ma jak we FLEX.

10-07-2023

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy

Popieram 💪

 

13-08-2023

Zespół Nasz Orange
Dzięki za zgłoszenie pomysłu. W ofercie mamy postpaid, prepaid w ramach których jako Orange dajemy takie możliwości, aby numer utrzymać bez płatności na połączenia przychodzące. W kontekście subskrypcji z którą mamy do czynienia w Orange Flex na razie nie planujemy zmieniać tych zasad.

maj

Zespół Nasz Orange

Status zmieniony na: Zamknięty

maj