Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 21, Pasjonat

Menu modemów xDSL

Cześć,

Czy jest możliwość ujęcia w bazie wiedzy podstawowych informacji dotyczących menu modemów Orange (logowanie, podstawowe info o poruszaniu się po menu i krótkie opisy informacji-np. o linii, stanie wifi, podłączonych i niepodłączonych urządzeniach, szyfrowaniu, oraz  "lampkologia") w sposób klarowny, jasny i na skróty. Sama kwintesencja potrzebna użytkownikom do wstępnej analizy problemów występujących na łączach. Takie "musisz wiedzieć"...

2 tygodni(e) temu w Pomysły

  • 1

    Otwarty

  • 2

    Realizowany

  • 3

    Zrealizowany

Komentarze
Poziom 40, Guru *****

Pomysł ciekawy ale nie wiem czy wykonalny. Orange ostatnio promuje plug&play jedynie.

2 tygodni(e) temu

Poziom 21, Pasjonat

Pomysł, który spowoduje spadek reklamacji z cyklu "nie działa" i podniesie wzrost wiedzy abonentów o sprzęcie (świadomy klient jest mniej awanturujący się i sam sobie najpierw próbuje pomóc). Czytelna instrukcja "krok po kroku" zawsze skutkuje...

2 tygodni(e) temu

Poziom 40, Guru *****

To tak nie działa. Każda zmiana domyślnych ustawień to jest koszt. Główną przyczyną kontaktów z operatorami nie są awarie tylko błędne używanie sprzętów przez klientów. Dodanie menu tylko zwiększy liczbę zapytań - tak działa ludzka psychika. Widzimy jakąś opcję - chcemy się pobawić czy przetestować. 

2 tygodni(e) temu

Poziom 21, Pasjonat

Przecież te opcje są i teraz dostępne. Chodzi mi o większa świadomość ludzi, którzy tu wchodzą i szukają odpowiedzi, chcą się czegoś nauczyć. To nie tak przecież działa, że jak się w Bazie ukaże artykuł, to już wszyscy się rzuca do testów. Chodzi o krąg poszukujących odpowiedzi. Ułatwienie im tego to cel Forum

2 tygodni(e) temu

Poziom 18, Komentator

już to widzę jak ktoś zacznie sobie wciskać guziczki na modemie albo grzebać po menu...

liczba telefonów wzrośnie...

pomysł dobry, jednak znając polskie realia to wielu dociekliwych się przejedzie na tym....

2 tygodni(e) temu

Poziom 21, Pasjonat

Jeśli będzie to dobrze napisane z ostrzeżeniem...a poza tym zawsze można reset do fabryki zrobić..

2 tygodni(e) temu

Poziom 18, Komentator

w niektórych przypadkach FR jest najgorszym rozwiązaniem. niemniej za pomysł łapa w górę 🙂

2 tygodni(e) temu