Mój orange - możliwość założenia zlecenia przez WWW dla ofert ISDN
Obecnie sekcja "zlecenia" w mój orange jest bezużyteczna lub mało użyteczna. Nie umożliwia wysłania zgłoszenia. Trzeba przebijać się przez płatną (!) infolinię i dość mało pomocnego bota pierwsze kilka minut połączenia.
Proszę o dodanie możliwości wysłania zgłoszenia przez WWW (i z załącznikami).
____________
*Doprecyzowana nazwa pomysłu - moderator Wojciech.
22-07-2021 w Pomysły
1
Otwarty
2
Sprawdzany
3
Oczekujący
4
Zrealizowany
@gk2a6 niestety ale muszę się z Tobą nie zgodzić, sekcja zlecenia w MO działa bez zarzutów, sam niedawno tą drogą zgłaszałem problem techniczny, został on przyjęty, utworzono zlecenie i rozwiązano problem. Tak samo w sekcji archiwalne jest podgląd wykonanych zleceń ze szczegółami. Wszystko działa i pomysł/zarzut jest jakby bezpodstawny.
@slav72 poklikalem troche wiecej (to co powinni robić testerzy w Orange) i okazuje sie ze.problem wystepuje tylko dlak onlretnej uslugi - telefonia isdn. Jesli jestem w kontekscie tej uslugi brakuje przycisku do zalozenia nowego zgloszenia. W kontekstach innych uslug - jest.
@gk2a6 jeżeli chodzi o tylko jedną konkretną usługę, to nie chcę się wymądrzać ale powinieneś doprecyzować w temacie pomysłu o jaką usługę chodzi.
Niestety nie mam możliwości edycji w miarę pozyskiwania nowych informacji o problemie.
Można zgłosić do moderacji z prośbą o poprawę/doprecyzowanie.
To decyzja biznesowa Orange i ten pomysł nie będzie zrealizowany.
Zgodnie z waszą dyskusją pozwoliłem sobie na doprecyzowanie nazwy pomysłu.
@Wojciech dzięki 🙂
ISDN niebawem będzie wyłączona więc nie wiem po co pomysł.
@Piotrekk85mi działa i umowa zobowiązuje do tego aby tak pozostało.
Moj Orange nigdy nie gwarantował dostępu do zarządzania ISDN.