Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Plan Flex a brak środków powyżej 48 godzin.


Poziom 37, Guru **
  • 11853
  • 22564
  • 424

Plan Flex a brak środków powyżej 48 godzin.

@Misiek62 czyli na zablokowanej karcie tak jest uruchomiona transmisja danych, że da się wznowić plan. Po wznowieniu zakłafam, że wszystkie usługi zostały aktywowane, czyli rozmowy, SMS-y, MMS-y i transmisja danych?

Następne odnowienie planu masz ustawione na 8 kwiecień?


Poziom 36, Guru *
  • 4361
  • 8502
  • 152

Plan Flex a brak środków powyżej 48 godzin.

Tak, jak widać na załączonym (ostatnim) obrazku, wznowienie powoduje zmianę terminu "cyklu"...  usługi działają... SMS testowy przesłany, muza ze Spotify leci na transferze z karty Flex 🙂 


Poziom 37, Guru **
  • 11853
  • 22564
  • 424

Plan Flex a brak środków powyżej 48 godzin.

@Misiek62 postanowiłem jeszcze sprawdzić, jak się zachowa płatność, jeżeli domyślnie jako płatność mam ustawiony portfel. Wczoraj przelałem środki z portfela na kartę, a dziś o godzinie 8.40 przyszło powiadomienie na aplikację FLEX, że nie mam wystarczających środków na opłacenie Planu. Mam doładować w ciągu 3 dni!

Poczekam i zobaczę, czy też dostanę takie powiadomienia jak Ty, czy w dniu opłaty za plan zostaną środki pobrane z karty płatniczej, która nie jest obecnie ustawiona jako domyślna płatność.


Poziom 37, Guru **
  • 11853
  • 22564
  • 424

Plan Flex a brak środków powyżej 48 godzin.

Tak jak u Ciebie @Misiek62, przy płatności pobieranej z portfela, na stronie głównej mam komunikat:

Screenshot_2020-03-15-03-41-27.png

Tak wygląd portfela:

Screenshot_2020-03-15-03-41-42.png

Usługi dalej działają, internet został odnowiony i dostałem nową pulę GB, ale nie mogę przekazać GB dla innej osoby.

Tak wygląda komunikat po próbie przekazania GB:

Screenshot_2020-03-15-03-41-05.png


Poziom 18, Komentator
  • 28
  • 57
  • 0

Plan Flex a brak środków powyżej 48 godzin.

@ketrasaArtur jak to ustawić by samo odnawiało? musi być "zapas" na koncie flexa?


Poziom 37, Guru **
  • 11853
  • 22564
  • 424

Plan Flex a brak środków powyżej 48 godzin.

@purifier tak, musisz przelać środki na wirtualny portfel, jeżeli portfel jest domyślną metodą płatności, muszą być zapewnione środki przed odnowieniem planu, albo podepnij kartę płatniczą.