Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

ROZWIĄZANE

Poziom 35, Ekspert Galaktyczny
  • 2928
  • 12097
  • 123

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

@ania_aniaOrange Flex jest bardzo dobrą ofertą. Musisz zgłaszać cały czas ten problem aż w końcu zostanie naprawiony. Próbowałaś jeszcze sprawdzić konfiguracji internetu czy konfiguracja  się zgadza  https://www.orange.pl/omnibook/konfiguracja-internetu-mms-sms-w-telefonie#

Pozdrawiam 🙂


Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 21564
  • 62796
  • 860

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

@ania_ania masz jedną kartę SIM we FLEX,  czy była aktywowana też dodatkowa?

Osobiście to bym wymienił samą kartę SIM. Startery FLEX można bezpłatnie dostać w salonie Orange, a wymianę zrobić samodzielnie w apce FLEX. Wygląda, jakby jakiś problem na karcie SIM.


Poziom 35, Ekspert Galaktyczny
  • 2928
  • 12097
  • 123

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

@ania_aniaspróbuj zrobić tak jak pisze @ketrasaArtur  czyli wymienić kartę SIM 🙂


Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 22
  • 44
  • 1

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

@Pablo5 tak APN się zgadza, próbowałam też innych konfiguracji ale nic nie pomogło


Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 22
  • 44
  • 1

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

@ketrasaArtur mam tylko jedną kartę SIM (od zawsze) Chyba będę musiała tak zrobić jak piszesz jak znajdę chwilkę żeby podjechać do ich salonu.


Poziom 31, Pasjonat Galaktyczny
  • 3026
  • 15991
  • 80

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

@ania_ania karta sim do wymiany, można to w aplikacji zrobić, tylko musisz mieć inną kartę sim FLEX, zamawiasz w aplikacji, lub z salonu 😉


Poziom 35, Ekspert Galaktyczny
  • 2928
  • 12097
  • 123

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

@ania_aniaprzesyłam ci  linka z Orange pomoc techniczna sprawdzenie karty SIM i telefonu https://www.orange.pl/omnibook/sprawdzenie-karty-sim-i-telefonu#  Według tego linka to na 100% jest problem z kartą SIM tak jak pisze @ketrasaArtur i @IreneuszCD 🙂


Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 22
  • 44
  • 1

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

Dziękuję @Pablo5 🙂


Poziom 35, Ekspert Galaktyczny
  • 2928
  • 12097
  • 123

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

Nie ma za co. Służymy pomocą z @ketrasaArtur i @IreneuszCD  🙂


Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 22
  • 44
  • 1

Orange flex brak internetu po automatycznej migracji na plan 30zł (z 25zł)

@Pablo5 @IreneuszCD @ketrasaArtur jestem właśnie po wymianie karty SIM i niestety nic to nie dało. W salonie dostałam informację że nie widzą żadnych moich danych.