Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Orange Flex. Administrator.


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 16
  • 0

Orange Flex. Administrator.

  • Dzień dobry

Około miesiąca temu zrezygnowałem z numeru administratora w Orange Flex. Pozostał mi numer dodatkowy którego nadal używam i z którego chcę korzystać. Jednak w związku z usunięciem numeru administratora nie mogę nawet zapłacić za dodatkowy numer. 

Proszę o pomoc

Numer dodatkowy i do kontaktu to 739XXXXXX

 

_______________

Zakryłem dane wrażliwe - Rafał

13 ODPOW. 13

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12558
  • 51625
  • 587

Orange Flex. Administrator.

@Daniel611  rozmawiałeś na czacie w tej sprawie?


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 16
  • 0

Orange Flex. Administrator.

Nie mam pomysłu jak to rozwiązać a nie chcę stracić numeru


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 16
  • 0

Orange Flex. Administrator.

Nie. Chat bez uprawnień administratora nie jest możliwy


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 5248
  • 20878
  • 167

Orange Flex. Administrator.

@Daniel611 

Flex ma wsparcie praktycznie tylko przez czat. Zakładam że już się kontaktowałeś z tym wsparciem? Czy nie? BTW: tu jest publiczne forum, dla własnego dobra nie publikuj danych osobistych, w tym numeru telefonu. I tak nikt tu nie ma wglądu w Twoje konto.

 

PS. wydaje mi się że jednak czat jest możliwy, zawsze możesz w tym celu założyć nowe konto...


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 16
  • 0

Orange Flex. Administrator.

Nie . Bez aplikacji nie bardzo widzę możliwość kontaktu


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 5248
  • 20878
  • 167

Orange Flex. Administrator.

No przecież można się zalogować na stronie www Flex i stamtąd czat uruchomić. Nie pamiętasz danych do logowania?


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 16
  • 0

Orange Flex. Administrator.

Niestety już nie mogę zalogować się jako administrator. Mam wszystko ale się nie zaloguje. Próbowałem

 


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 5248
  • 20878
  • 167

Orange Flex. Administrator.

Nie wiem o czym piszesz, jaki administrator? Nie masz dostępu do emaila? Sprawdź FAQ na stronie flex.orange.pl, tam wszystko jest.


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 18113
  • 51465
  • 688

Orange Flex. Administrator.

@Daniel611 proponuję następujące rozwiązania:

Albo przeniesiesz numer do konkurencji i ponownie wrócisz do FLEX już jako numer główny 

Inne rozwiązanie, jak wspomniał @j131, możesz przecież założyć nowe konto, bez aktywacji nowego numeru i na czacie poprosić konsultanta o pomoc. Też uważam, że czat powinien działać, nawet jak nie masz numeru głównego.

Jak logujesz się do aplikacji FLEX? Jeżeli e-mailem, to czat powinien działać. Logowanie e-mailem na stronie:

https://flex.orange.pl/

bez problemu uruchomi czat z konsultantem.