Flex...a usługi dodatkowe

[bronzub]

W aplikacji Flex nie doszukałem się dodatkowych usług dla numerów objętych Flexem, natomiast w aplikacji MO dwa numery miały oferty Microsoftu 365 oraz z IT. Tylko w tym jednym miejscu, bo w zasadzie szukałem, czy może też są objęte usługami cybertarczy. Niby dwa oddzielne byty w Orange, a tak pomieszane, że naprawdę zazdroszczę obu deweloperom. Dlatego stworzyłem nowy temat, bo może ktoś z kompetentnych osób w końcu zareaguje.

[Misiek62]

@bronzub ja tam kompetentny w usługach marki nie jestem,  ale mam niedosyt w opisie czego oczekujesz.  Temat sugeruje jakoby oczekujesz dodatkowych usług,  jak rozumiem spoza typowych dla usług telekomunikacyjnych... ale zgadywać nie chcę.  Więc może zdradź, co by Cię interesowało. 

[bronzub]

@Misiek62 , mnie nie chodzi o moje oczekiwania, a o to, dlaczego włącza się numery Flexa do aplikacji MO i oferuje dla nich usługi. Natomiast numer stacjonarny, w wyniku wpisania w wyszukiwarce aplikacji MO, nie istnieje, chociaż jest widoczny jako usługi stacjonarne. Flex natomiast nie oferuje w aplikacji tych usług, które wymieniłem w pierwszym poście. Nie mam pomysłu, jak dotrzeć do obu deweloperów, żeby jasno określili zakres kompetencji swoich aplikacji. Czy mój "kumaty język" (dla mnie), jest w stanie wyoślić moje spostrzeżenia?

[f00ku55]

Od kiedy numerami Flexa można zarządzać w MO?

[Misiek62 · Accepted solution]

Też tego nie rozumiem... @bronzub  wyjaśnij kwestię numeru na czacie. 

[bronzub]

---

@f00ku55napisał(-a)

Od kiedy numerami Flexa można zarządzać w MO?

---

@f00ku55 , nie nazwałbym tego zarządzaniem, tylko są widoczne, gdy najeżdżam na pakiety i usługi. 

@Misiek62 , taki sam problem dotyczył numeru Flexa "wyrwanego" z OL na koncie webowym MO. Długo systemy mieliły, aż w końcu zniknął. Czasem ręce opadają, jak trafię na konsultanta, który nie kojarzy, o czym rozmawiamy😊

[ketrasaArtur]

@bronzub jak wspomnisz konsultantowi na infolinii o FLEX, to możesz być pewny, że sprawa nie zostanie rozwiązana. 

Najczęściej numer przenoszony do FLEX z konta Mój Orange znika do 24 godzin.

[bronzub]

@ketrasaArtur , po rozmowie na czacie dowiedziałem się, że we Flexie zarządzam numerami, natomiast w aplikacji i na webowym koncie MO, zarządzam urządzeniami. To by się trzymało kupy, bo telefony są zakupione na raty w Orange i figurują na koncie MO jako urządzenia. Więc pakiety i usługi mogę dokupić także na numery Flexa bezpośrednio z aplikacji MO. Opłaty będą doliczone do faktury comiesięcznej. Natomiast Flex ma swoje promocje. Np. Klub Flex aktualnie ma (u mnie je widzę) aż 14 ofert czasowych, w tym trzy z krótkim terminem do skorzystania z nich.

[Misiek62]

@bronzub czyli telefony masz na kredyt?

[bronzub]

@Misiek62 , na raty są oba, więc są na liście urządzeń. Stąd moje wątpliwości, za Twoją poradą, rozwiałem na czacie😊 

Edit: @Misiek62 ...mi sie wydawało, że już wskazałem Ciebie do rozwiązania. Nie wiem dlaczego musiałem oznaczyć ponownie.