Aktywacja dodatkowej eSIM na iPadzie Pro 11 (M4)

[tomasdorf]

Witam społeczność,

Czy ktoś próbował aktywować dodatkową kartę eSim w Orange Flex na iPadzie Pro 11' M4 z 2024 roku?

U mnie ciągle pojawia się komunikat: 'Błąd aktywacji karty eSIM'.

Może ktoś wie w czym jest problem? Na infolinii nie wiedzą..

[ketrasaArtur]

@tomasdorf wczytujesz przez kod QR, czy wpisujesz ręcznie? Najczęściej problemy wynikały z zegarkami. W przypadku urządzeń odczytujących kod QR, nie powinno być problemu.

Czy na urządzeniu masz jeszcze wgrane karty eSIM? Jeśli tak, to proponuję je usunąć i ponownie wygenerować nową kartę eSIM w aplikacji i wczytać po przez kod QR.

[tomasdorf]

Wczytuję przez kod QR. Ręcznie nie widzę nawet takiej możliwości. O dziwo, wgranie dodatkowej karty na zegarek nie sprawiło najmniejszego problemu.

Czy pytając o inne wgrane karty eSim na urządzeniu, masz na myśli telefon czy iPad? Na iPadzie nie (próbuję wgrać jedną jedyną z Flexa), na telefonie owszem, oprócz Flexa, mam jeszcze jedną inną eSim i fizyczną kartę.

[ketrasaArtur]

@tomasdorf tak, pytam o iPada. Zakładam, żę generujesz w aplikacji FLEX nowy kod QR karty eSIM.

[tomasdorf]

Tak, dokładnie.

[ketrasaArtur]

@tomasdorf może Twoje urządzenie nie znajduje się na liście wspieranych urządzeń do obsługi eSIM FLEX, dlatego masz błąd. Z jakiej dystrybucji jest Twój iPad?

Na stronie: https://flex.orange.pl/pomoc

znalazłem tylko takie modele tabletów, na których działa eSIM FLEX:

• iPad Pro 11 cali (1 i 2. generacji)
• iPad Pro 11 cali (2024)

[tomasdorf]

Na liście wspieranych urządzeń znajduje się iPad Pro 11 cali (2024). Jedyny iPad Pro 11 cali, który pojawił się w 2024 roku to właśnie ten, który ja mam. Dlatego też usiłuję się dowiedzieć o co chodzi. Na infolinii nie umieją nic sensownego doradzić, więc myślałem, że móż ktoś ze społeczności próbował już aktywować Flexa na takim właśnie sprzęcie.  Notabene, wymieniony jest również iPad 13 cali z 2024 roku, więc to chyba nie przypadek, ale rzeczywistość jest jaka jest.

Szkoda, że z nikim z Orange nie można na ten temat porozmawiać...

[Pablo5]

Cześć @tomasdorf 

Czy na Twoim Ipadzie posiadasz najnowszą wersję systemu iOS. Znalazłem na stronie Apple taki artykuł Jeśli nie możesz skonfigurować karty eSIM w iPhonie https://support.apple.com/pl-pl/102478 

W tym artykule pisze, że Twój iPhone musi być połączony z siecią Wi-Fi. Modele iPhone’a 14 i nowszego, które mają tylko kartę eSIM, mogą się aktywować bez sieci Wi-Fi.

Także znalazłem na stronie Orange Flex taki artykuł Jak działa karta eSIM w iPhone'ach? https://flex.orange.pl/blog/technology/jak-dziala-karta-esim-w-iphoneach-296

W tym artykule jest punkt krok po kroku, jak aktywować kartę eSIM w iPhonie

1. Pobierasz apkę Orange Flex z App Store i zakładasz konto.
2. Wybierasz sobie Plan.
3. Zaznaczasz, że chcesz eSIM.
4. Potwierdzasz swoją tożsamość, wybierasz formę płatności za Plan i klikasz Aktywuj kartę eSIM.
5. Apka automatycznie przenosi Cię do ekranu systemowego, który umożliwia instalację eSIM-a na iPhonie. Potwierdzasz, że chcesz aktywować eSIM i decydujesz, czy ten numer ma być głównym, czy dodatkowym, czy może służyć tylko do korzystania z GB.

Zerknij do tych linków może dzięki nim uda się aktywować kartę eSIM w Orange Flex

Pozdrawiam 🙂

[j131]

@Pablo5: iPhone a iPad to dwa różne urządzenia.