Ja dalej używam multiboxa.
30 darmowych sms'ów co miesiąc przy obecnej cenie sms to bardzo dużo.
Myślałem że to moja wina że wyłączają multibox'a ale widzę że więcej osób używa tą usługę.
Napisałem do pomocy technicznej z multibox'a by złożyć reklamacje. O dziwo nie ma tej opcji już dostępnej w mój orange (przez www) i jedyną formą złożenia reklamacji pisemnej pozostał adres email
Tak że napisałem z multiboxa i po dwóch dniach dostałem informacje że zamykają multibox'a.
Natomiast zgłoszona reklamacja została odrzucona po 5 dniach z powodu... braku danych adresowych. Głupszego powodu nie słyszałem, skoro konto z multiboxa jest powiązane z kontem klienta i numerem telefonu.
Tak że strasznie strasznie niedobrze dzieje się tutaj z tą firmą.
Nie dość że nie mogę złożyć reklamacji jak dawniej, to jeszcze tracę dostęp do usługi obecnej od kilkunastu lat. Były momenty że te darmowe SMS'y naprawdę mnie ratowały w trudnych sytuacjach.
Dodatkowym plusem multiboxa jet to że każda wiadomość na skrzynkę odbiorczą powoduje powiadomienie SMS, co było bardzo wygodne przez lata.
Niestety Orange dąży to do tego by wymusić na klientach korzystanie z tej fatalnej aplikacji Mój Orange, gdzie nigdy nie było multiboxa. Szczerze odradzam jej używanie.
