101 dzwonków w powiadomieniach

[agat13]

@jan1  będę się upierał przy tym, że nasze Forum nie podlega reklamacji na czacie. Podtrzymuje zdanie, że https://nasz.orange.pl/t5/O-spo%C5%82eczno%C5%9Bci/101-dzwonk%C3%B3w-w-powiadomieniach/m-p/286328#U2... i to nie działa w dwie strony. Konsultanci nie wiedzą co z tym zrobić, więc wymyślają scenariusze 😁

[jan1]

Witam  , jeżeli ja źle adresuję   swoje uwagi , to moim zdaniem konsultant po to tam jest , że powinien mnie skierować do odpowiedniego działu , lub do odpowiedniej osoby , a nie jak sam piszesz , nie wie co z tym robić,  i wymyśla sam  sobie scenariusze. 

[agat13]

@jan1  oczywiście masz rację, a życie sobie... Zapewne nie ma scenariusza do przekazywania zgłoszeń w tym temacie. Stąd scenariusze... S-F

[slav72]

Wytrącę "pięć groszy" od siebie, otóż oprócz tego co napisał @Rafał  o kontakcie w sprawach dotyczących forum jest jeszcze Regulamin NO, a w nim punkt 9 dotyczący Reklamacji.

Zapewne każdy rejestrujący się na forum zetknął się z formułką "Akceptuję Regulamin Forum Nasz Orange" lecz już nie każdy poświęca czas aby go przeczytać...

[jan1]

@slav72  jeżeli to nie problem , to bardzo proszę o namiary , gdzie mogę zapoznać się   w/w regulaminem NO , chętnie  przeczytam .

Dziękuję .

[slav72]

@jan1  żaden problem, oczywiście, proszę bardzo 

https://www.orange.pl/binaries/services/kd/community/regulaminNaszOrange.pdf 

[j131]

---

@jan1napisał(-a)

... gdzie mogę zapoznać się   w/w regulaminem NO , chętnie  przeczytam .

...

https://www.orange.pl/binaries/services/kd/community/regulaminNaszOrange.pdf

---

Zwróć uwagę na punkty 2.2 i 4.5 (ten ostatni zarówno w wersji z wytłuszczonym numerkiem jak i bez wytłuszczonego numerka). Z tych trzech punktów Regulaminu wywodzone jest prawo operatora do dowolnej modyfikacji publikowanych tu wypowiedzi. Praktyka pokazuje, że wypowiedzi krytyczne względem działań operatora podlegają szczególnej kontroli. Można krytykować, ale musi to być stosownie uzasadnione.

Warto zapoznać się też z lokalną wersją "netykiety":

https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-O-spo%C5%82eczno%C5%9Bci/Netykieta/ta-p/181538

Tutaj szczególnej uwadze polecam punkt 13. Jest on bezwzględnie egzekwowany w trybie regulaminu o którym mowa powyżej (choć zupełnie nie rozumiem sensu istnienia tego punktu).

Generalnie warto zapoznać się z całokształtem poradnika publikowanego tutaj:

https://nasz.orange.pl/t5/O-spo%C5%82eczno%C5%9Bci/Zasady-Nasz-Orange/td-p/45