Usługa nie jest dostępna od 1.08.2022r. - przypis od moderatora.
Z regulaminu usługi "Przelew SMS" (dostępnego: https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2005308/4106871510.pdf) wynika, że tzw "Przekazujący" musi spełniać tylko jeden warunek, a mianowicie po aktywacji swojego numeru, wykonać choć jedno doładowanie na kwotę min. 10 zł. Warunek 31 dni stażu dotyczy wyłącznie "Odbiorcy".
W dniu dzisiejszym chciałem dokonać przelewu na mój regularny numer telefonu z numeru, który w sieci jest aktywny ponad dwa tygodnie (i na który dokonałem doładowanie 10 zł). Po wysłaniu smsa DOLADUJ, otrzymałem odpowiedz z systemu cyt."Doładowania będziesz mógł wykonywać po 31 dniach od dnia aktywacji startera i po doładowaniu konta na kwotę co najmniej 10 zł. Twój obecny staż to 18 dni".
Nie rozumiem jednak z jakiego powodu nie mogę wykonać przelewu, skoro doładowałem konto na kwotę 10 zł, a w regulaminie nie ma słowa na temat wymogu 31 dni w odniesieniu do "Przekazującego". Co więcej przed doładowaniem konta kwotą 10 zł upewniłem się, w drodze rozmowy z konsultantem na chatcie, że jest to jedyny wymóg dotyczący "Przekazującego", i że wymóg 31 dni osoby dokonującej przelewu nie dotyczy.
Ponadto system błędnie liczy dni stażu. Mój obecny staż w sieci to 20 dni, a nie 18 (zgodnie z historią). Takie podejście rodzi konsekwencje niekorzystne dla użytkownika związane z ważnością środków na koncie, a co za tym idzie z możliwością przelania środków na inne konto przed upływem ich ważności.
Wycinek Regulaminu
„Przelew SMS” („Usługa”) to usługa promocyjna dostępna dla Abonentów mobilnej sieci Orange korzystających z oferty Orange na kartę, z wyłączeniem użytkowników ofert Zetafon i Minutofon (dalej „Abonenci”). W ramach Usługi Abonent może przenieść środki z własnego Konta głównego („Przekazujący”) na Konto główne innego Abonenta („Odbiorcy”). Z Usługi będą mogli skorzystać Abonenci (Odbiorcy), którzy mają co najmniej 31 dni stażu w sieci oraz mogą wykonywać połączenia wychodzące lub wyłącznie odbierać połączenia przychodzące. Abonenci (Przekazujący) mogą skorzystać z Usługi, jeśli po aktywacji swojego numeru wykonali kiedykolwiek choć jedno doładowanie na kwotę min. 10 zł.
