Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Zwroty środków za wyłączenie płatnej usługi

ROZWIĄZANE

Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 5
  • 19
  • 0

Zwroty środków za wyłączenie płatnej usługi

Witam. Przez przypadek aktywowałem nie ten pakiet (bez limitu w promocji jednorazowe zamiast bez limitu cykliczne). W aplikacji wyłączyłem tę przez przypadek aktywowany pakiet. Czy za to dostanę zwrot środków na konto, czy moje 15zł przepadnie?


IMG_20240518_122305.jpg

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32477
  • 36973
  • 1372

Zwroty środków za wyłączenie płatnej usługi

Skontaktuj się z doradcą i złóż wniosek o odstąpienie.

Bezpośrednio w mój Orange nie ma już tej opcji.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

4 ODPOW. 4

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18755
  • 53698
  • 737

Zwroty środków za wyłączenie płatnej usługi

@ithegiga77 jakiś czas temu była opcja zwrotu opłaty za przypadkowo włączoną usługę. Proponuję poprosić konsultanta o pomoc, w razie potrzeby zgłosi zwrot reklamacyjne.


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32477
  • 36973
  • 1372

Zwroty środków za wyłączenie płatnej usługi

Skontaktuj się z doradcą i złóż wniosek o odstąpienie.

Bezpośrednio w mój Orange nie ma już tej opcji.

Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 5
  • 19
  • 0

Zwroty środków za wyłączenie płatnej usługi

Tak zrobiłem i zwrot dostałem 


Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 1664
  • 5757
  • 67

Zwroty środków za wyłączenie płatnej usługi


@ithegiga77napisał(-a)

Tak zrobiłem i zwrot dostałem 


Jak zamierzałeś i tak korzystać z NL to niepotrzebnie reklamowałeś, a jak dłużej zamierzasz korzystać z NL to zupełnie bezsensowna reklamacja.

Przedłużenie=aktywacja dowolnym NL zapewnia pełna kumulację GB i czasu.

Formalnie aktywny lub zawieszony jest ostatnio aktywowany NL cykliczny.

Straciłeś zapewne już możliwość aktywacji tak taniego przedłużenia NL.

Dany rodzaj pakietu promocyjnego za 15 zł można aktywować tylko raz.

Na stronie MO jest guzik:

zwrot_srodkow.png