Na koncie zostaje 3 zł po doładowaniu za 5zł i internet działa ponad miesiąc. Jak to jest możliwe?
@Swiniak Zaloguj się na stronie MO, bo tam lepiej wszystko widać niż w aplikacji.. Pobaw się trochę klikaniem i zaptaszaniem i będziesz wszystko wiedział.
Na co zostały wydane złotówki to można sprawdzić w zakładce [Wykaz połączeń], w którym bawimy się zakresem dat i filtrami. Bieżący miesiąc po otwarciu zakładki zawsze jest nieaktualny, trzeba przeklinać zakresy dat.
Zapewne przeczytanie ze zrozumieniem wcześniejszych SMSów informacyjnych i powiadomień od Orange rozwiałoby wszelkie wątpliwości.
7 zł to mogło pójść nie na NL a na usługę Więcej czasu na Internet.
Na koncie zostaje 3 zł po doładowaniu za 5zł i internet działa ponad miesiąc. Jak to jest możliwe?
W Mój Orange -aplikacja czy na portalu, masz na co kasa poszła, obstawiam że brak aktywnej usługi, czy płatny SMS/ połączenie głosowe/ internet mobilny 😎
Jak tego nie ogarniasz, to daj zrzut z aplikacji, lub dopytaj konsultanta Orange, połączenie jest darmo, można też skorzystać z czatu, my tu wglądu w twoje usługi nie mamy, to forum użytkowników usług Orange 😎
Witam, po 1 czy to normalne, że doładowując konto za 5zl mam Internet ponad miesiąc?
2 kwestia, czemu po doładowaniu 5zl od razu zeszło konto do 3zl?
________________ * Doprecyzowałem temat wątku – moderator Michał
Po doładowaniu 5zł stan konta może wynosić od 0 zł do kilku tysięcy zł a czas ważności GB za doładowania od 2 dni do kilkunastu lat.
Wszystko zależy od stanu konta i ważności sald przed doładowaniem. Samo doładowanie zapewnia minimalną ważność różnych kont i zwiększa złotówki.
Minimalny moźliwy stan konta = - 5 zł.
No to napisałem, że doladowalem za 5zl może z 2x max i Internet p0nad miesiąc. I tak samo nie wysłałem żadnych SMS prem po prostu po doladowaniu od razu dostalem SMS, że konto wynosi 3zl, co jest bardzo dziwne
No to napisałem, że doladowalem za 5zl może z 2x max i Internet p0nad miesiąc. I tak samo nie wysłałem żadnych SMS prem po prostu po doladowaniu od razu dostalem SMS, że konto wynosi 3zl, co jest bardzo dziwn
Najprawdopodobniej wcześniej po pierwszym doładowaniu 5 zł włączyłeś np. NL za 7 zł, a po 2 doładowaniu 5 zł odebrało 2 zł z udzielonego kredytu na usługę. Lub coś w tym stylu, skoro nie wiesz - skąd ważność GB???
Jak to był cykliczny NL to niedługo będzie saldo = -4 zł.
