Witam, od dłuższego czasu nie mogę nic zrobić z mojego telefonu, nawet doładować konta mimo iż to telefon na kartę i miałam rok ważności konta. Jeszcze niedawno numer widniał w Mój orange a teraz już go nie ma na moim profilu. Co można z tym zrobić? Nie ukrywam że zależy mi na zachowaniu numeru.
@Rozaaa zostaje kontakt z infolinią lub na czacie w celu odzyskania numeru. Najlepiej zrobić to jak najszybciej, bo numer może całkowicie przepaść i nie będzie już od odzyskania.
@Rozaaa żeby z nowym starterem trafić na numer, który miałeś wcześniej, to musiał bbyś mieć lepszego farta niż trafienie szóstki w lotka.
Proponuję dzwonić na infolinię lub pisać na czacie w celu odzyskania numeru. Były już osoby z podobnym problemem do Twojego i udało się numer odzyskać po kontakcie z infolinią. Zakładam, że od wyłączenia numeru nie minął rok czasu. Do roku powinno dać się odzyskać numer. Potem przepada bezpowrotnie.
@RozaaaTrafić na własny numer jest niemożliwe...Jeśli nie minął rok i na dodatek sam numer nie znalazł się w puli zarezerwowanych/przypisanych do jakieś innej karty jest szansa odzyskania go...był już taki temat...i się nie udało. Kontakt do Operatora powinien załatwić sprawę, lub pozwolić uzyskać konkretną odpowiedź
@Rozaaa skontaktuj się z BOK, gdyż numer jest możliwy do odzyskania i nie powinno być problemów skoro minął krótki czas od dezaktywacji numeru (poniżej 3 miesięcy).
