Zablokowane środki?

[Piotrekk85]

Widocznie błędna usługa była włączona 🤷‍♂️

[Rob1N_PL]

Obstawiam raczej że moje konto będzie już zawsze stwarzać problemy. System drugi raz już pozbawił mnie środków mimo ważności konta.

[Rob1N_PL]

OK sprawdziłem i faktycznie dałem się zrobić w konia. Usługa "więcej czasu na wszystko" wbrew nazwie przedłuża tylko rozmowy a nie internet. Nie wiem czy to celowa pułapka czy o co chodzi.

[ketrasaArtur]

@Rob1N_PL jak zadzwonisz na infolinię, to zamienią usługę na więcej czasu na internet. Pewnie aktywowałeś usługę w aplikacji, a to częsta pomyłka. Sam też się nabrałem. Więcej czasu na internet lepiej aktywować kodem USSD: *101*365# i zielona słuchawka 

Obecne usługi przedłużające ważność konta i GB są ważne do 22 sierpnia tego roku. Po tej dacie Orange wprowadzi nową usługę, przedłużającą ważność 

[andrzej1441]

---

@Rob1N_PLnapisał(-a)

Obstawiam raczej że moje konto będzie już zawsze stwarzać problemy. System drugi raz już pozbawił mnie środków mimo ważności konta.

---

Jak aktywujesz usługi bez sprawdzenia co robią, to nigdy nie pozbędziesz się kłopotów.

Zdalnie też można aktywować Więcej czasu na internet na stronie MO klikając --> [Zobacz szczegóły] przy numerze.

[Rob1N_PL]

Fajnie ale chyba zgodzisz się że nazwa "wszystko" jest tutaj bardzo myląca skoro nie jest na wszystko a sprowadza się jedynie do rozmów 😄 Poza tym z tego co wyczytałem więcej czasu na internet też przedłuża czas na rozmowy więc po co w ogóle to rozgraniczać na 2 różne przedłużenia? Żeby zgolić 2 razy naiwnego klienta ? Nie rozumiem tej polityki.

[j131]

@Rob1N_PL 

Prawidłowo interpretujesz rzeczywistość, więc czemu się dziwisz? Nazwa taryfy czy usługi nic wspólnego najczęściej nie ma z jej meritum. Przykładowo pakiet usług operatora nazywa się Love, a z miłością nie ma nic wspólnego. To tylko marketing.

[ketrasaArtur]

@Rob1N_PL tak, usługi na przedłużenie ważności są bardzo mylące. Od 22 sierpnia nastąpi zmiana i dotychczasowe usługi na przedłużenie nie będą dostępne. Będzie nowa propozycja Orange na przedłużenie.