Wymiana karty sim

[Mothmanpl]

Witam.
Sytuacja wygląda tak. Moja mama ma bardzo starą kartę SIM, jeszcze z logiem IDEA. Teraz dostała nowy telefon, który wymaga karty NanoSIM. Można oczywiście przyciąć kartę. Jednak już jakiś czas temu ktoś z salonu proponował wymianę karty na nową. I teraz moje pytanie:
Mama bardzo nie chciała by zmieniać numeru telefonu. Czy jest możliwość wymiany starej karty SIM na nową z tym samym numerem? Mama kiedyś miała umowę, teraz jest już w ofercie na kartę. Czy można to zrobić przez internet, czy w salonie? Jaki jest koszt takiej usługi? 

[Katani1 · Accepted solution]

Najprościej, nr pozostanie :

https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Telefony-i-tablety/Samodzielna-wymiana-karty-SIM-przez-SMS/ta-...

lub

https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Samodzielna-wymiana-karty-SIM-przy-u%C5%BCyciu-startera-prep...

[Anonim]

@Mothmanplw Salonie powinni tą sim kartę wymienić za darmo, karta sim z XX wieku a mamy XXI 😉

Oczywiście numer telefonu pozostanie bez zmian, tylko właściciel karty sim to załatwi od ręki.

[Mothmanpl]

Dziękuję za tak szybką i pomocną odpowiedź! 🙂 

[wscieklaewka]

@Mothmanpl 

Miałam to samo co Twoja mama ( karta jeszcze z czasów " IDEA "

Zadzwoniłam do salonu Orange w swoim mieście z pytaniem czy wymienią za free kartę. Pracownica odpowiedziała mi, że jeśli mam smsa od Orange to wymienią za  darmo, a jeśli takowego smsa dot. wymiany jeszcze nie otrzymałam to będę płaciła 20 zł Ja się zelżyłam i na czat dawaj  dowiedzieć się czy to prawda jest. Podczas rozmowy ( nie pamiętam już czy to był  czat czy rozmowa telefoniczna z doradcą ( aczkolwiek dowiedziałam się że w każdym salonie Orange mają prawo wymienić starą kartę na nową za darmo i dziwią się że w salonach ( nie wszystkich ) o tym nie wiedzą.

Poprosiłam jednak na wszelki wypadek o wysłanie mi smsa

I tak : W przypadku gdy Twoja karta SIM nie obsługuje pasma LTE możesz ją wymienić bezpłatnie w salonie Orange

Powodzenia życzę 🙂

[spiro]

@Mothmanpl , ja tylko zaznaczę, że na tej nowej karcie będzie PIN który można bez problemu wyłączyć (jeśli ktoś ma taką potrzebę).

[piotrKawiory]

---

@spironapisał(-a)

...na tej nowej karcie będzie PIN który można bez problemu wyłączyć...

---

Nie będzie problemu, o ile telefon ma taką funkcję - niestety aparaty starszego typu różnie to obsługują... 😉

[spiro]

Na starych telefonach może być różnie, ale najważniejsza jest sama możliwość na karcie SIM.