Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Stracone 10 zł + włączona usługa


Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 8
  • 0

Stracone 10 zł + włączona usługa

Witam

Przedwczoraj 06.01 ładowałem doładowanie po 5 zł x2 dzisiaj rano patrzę a tutaj konto wyczyszczone 0 zł dzisiaj znowu musiałem załadować za piątke i chce sie dowiedzieć dlaczego tak się stało? Może uda się państwu jakoś to sprawdzić. Kolejna rzecz mam włączoną usługe internet za darmo tylko, że ja w ogóle tego nie właczałem przy ladowaniu ucina i mam jakiś debet jak to cholerstwo wyłączyć? I chciałbym jeszcze się dowiedzieć przy doładowaniu były bonusowe środki gb na internet 2.5 teraz juz nie ma dlaczego?? Prosze o pomoc

12 ODPOW. 12

Poziom 21, Odkrywca Przestworzy
  • 410
  • 1589
  • 6

Stracone 10 zł + włączona usługa

@Msi1  sprawdź sobie wszystko w aplikacji Mój Orange, lub na stronie. Tam wszystko będzie wyszczególnione. My tutaj jako zwykli użytkownicy nie mamy wglądu w Twoje dane.


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 7029
  • 28837
  • 230

Stracone 10 zł + włączona usługa


@Msi1napisał(-a)

Witam

Przed wczoraj 06.01

...


Przedwczoraj był 6.02, nie 6.01 - to tak dla porządku.

Zadzwoń do BOK albo zgłoś problemy na czacie, tutaj nikt ci z problemami z Twoimi doładowaniami nic nie pomoże, bo nie ma jak.

 

https://nasz.orange.pl/t5/O-spo%C5%82eczno%C5%9Bci/Zasady-Nasz-Orange/td-p/45

 


Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 8
  • 0

Stracone 10 zł + włączona usługa

  1. No mam tutaj uslugiScreenshot_20250208_154738.jpg


Poziom 21, Odkrywca Przestworzy
  • 410
  • 1589
  • 6

Stracone 10 zł + włączona usługa

@Msi1  internet darmowy pewnie masz z doładowania. Powinno być napisane na pierwszej stronie aplikacji.


Poziom 9, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 8
  • 0

Stracone 10 zł + włączona usługa

Właśnie, że nie bo ciagle musze wykupywać gb.. 5 zł za 5 gb kiedyś było  tak , po doładowaniu przyznawane były bonusowe środki za free


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 7029
  • 28837
  • 230

Stracone 10 zł + włączona usługa

@Msi1 

Co było a nie jest nie pisze się w rejestr... Zmiany, zmiany...

Dzwoniłeś już do BOK? Oni pomogą...


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 20237
  • 58536
  • 795

Stracone 10 zł + włączona usługa

@Msi1 od 20 stycznia 2025 roku GB po doładowaniu można uzyskać tylko po przez doładowanie przez stronę internetową:

https://doladowania.orange.pl/

lub przez aplikację Mój Orange. Inne kanały doładowań obecnie nie dodają GB z doładowań. Podejrzewam, że doładowując za kwotę 5 zł, korzystasz z internetu, więc pokrycie transmisji danych idzie z konta złotówkowego, 79 groszy za 1 MB.


Poziom 21, Odkrywca Przestworzy
  • 410
  • 1589
  • 6

Stracone 10 zł + włączona usługa

@Msi1  doładowujesz przez aplikację? 


Poziom 24, Entuzjasta Przestworzy
  • 191
  • 864
  • 21

Stracone 10 zł + włączona usługa

Od 20.01 zmieniły sie zasady bonusu GB - aby je dostac, trzeba doładować przez Moj Orange lub www.doladowania.orange.pl.

Pewnie doladowujesz zdrapka/wydrukiem lub przez bank?