Sprawa dotycząca danych roamingowych

[weisseugeniusz1]

Dlaczego nie mogę korzystać z danych roamingowych we własnym kraju skoro nie wyjeżdżam nigdzie bo 

[ketrasaArtur]

@weisseugeniusz1 bo masz podział na GB krajowe i GB roamingowe. Jest różnica w cenie, dlatego są dwa rodzaje paczek GB.

[Arti_Kn_Pl]

Bo to są jedne dane, masz np 10 GB w kraju w tym np. 5 GB w roamingu, a nie 10GB w kraju i dodatkowo 5GB w roamnigu.
I tak np. jeśli przed końcem okresu rozliczeniowego wyjeżdżasz za granicę i zostało ci tylko 2 GB z tych 10 GB to w roamingu będziesz miał 2 GB a nie 5 GB. I odwrotnie: jeśli w roamingu wykorzystasz 5 GB to po powrocie nie będziesz miał 10 GB tylko pozostanie ci 5 GB.

[Misiek62]

Też tak rozumiem dostępne paczki GB kraj/roaming jak @Arti_Kn_Pl  że klient ma jedną paczkę GB, zależną od wysokości abonamentu. Określenie puli dostępnej transmisji internetowej w roamingu informuje tylko, że skorzystanie z takiego użycia za granicą nie będzie obciążone dodatkową opłatą wg. cennika roamingowego.

Oczywiście można dokupić różne pakiety GB do użycia za granicą. Tak jak można też dokupić pakiety na rozmowy z numerami zagranicznymi.

[ketrasaArtur]

@Misiek62 @Arti_Kn_Pl teoretycznie według regulaminu powinno tak być jak napisaliście. Zdarzyło mi się kilka razy sprawdzić pobieranie GB w roamingu. GB sparingowe nie pomniejszaly pakietu krajowego, jeśli miałem wykorzystany pakiet GB krajowych, to pakiet GB w roamingu można było dalej używać bez dodatkowych opłat.

[Misiek62]

@ketrasaArtur to co piszesz, teoretycznie też da się wytłumaczyć... bo nie wiemy, z jaką prędkością korzystałeś z internetu za pośrednictwem zagranicznych przekaźników - może przyciętą, tak jak w kraju po przekroczeniu limitu. Nie piszesz też czy korzystałeś w ramach abonamentu, czy na kartę... 

Nota bene @weisseugeniusz1  też nie wskazuje, czy chodzi o usługę abonamentową czy na kartę.

[Anonim]

@weisseugeniusz1 tak jak już przedmówcy wspomnieli: ponieważ w umowie masz określoną dostępność ilość GB i informacje jaka część z nich możesz wykorzystać w roamingu. Nie jest to osobny pakiet.

Jeżeli chodzi o transfer danych to w kraju jak najbardziej można dokupić. Jeżeli chodzi o roaming nie ma takiej opcji a 1 dodatkowy GB kosztuje ok 14 zł. 

[ketrasaArtur]

@Misiek62 w roamingu po wykorzystaniu pakietu GB nie ma lekką. Prędkość odbywa się bez ograniczeń, a GB poza pakietem są płatne według taryfy dla danego kraju. Lejek jest tylko ja GB krajowe. Nie ma znaczenia, czy to abonament, czy oferta na kartę. Gorzej działa FLEX w roamingu. Po przekroczeniu granicy dużo dłużej loguje się do sieci niż pozostałe oferty Orange.