Dzień dobry,
kilka dni temu przenosiłem numer X z sieci Play (prepaid) do Waszej sieci (wybierzorange.pl).
Wymagano ode mnie podania numeru kontaktowego , więc podałem nr Y, na który otrzymałem wiadomość sms od kuriera.
Regulamin określa, że wymagane jest podanie numeru kontaktowego w celu umożliwienia potwierdzenia Zamówienia.
Poniżej należało zaznaczyć zgody obowiązkowe oraz dobrowolnie pozostałe zgody.
Oczywiście obowiązkowe zaznaczyłem, a na pozostałe NIE WYRAZIŁEM ZGODY, choć nie musiałem tego robić, gdyż przyjmuje się, że brak wyboru oznacza brak zgody.
Jednak po lekturze np. Telepolis wiedziałem, że Orange uwielbia spamować i zakłada, że brak wyboru nie jest równoznaczny z brakiem zgody.
Proszę o wyjaśnienie dlaczego dzisiaj na mój nr Y zadzwonił do mnie automat z nr 504 451 134 z zapytaniem o ocenę obsługi dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską?
W jaki sposób mogę otrzymać od Państwa informację dotyczące jakie wyrażone przez klienta zgody macie przypisane w systemie do mojego numeru Y (mimo braku takich zgód)? Infolinia tego nie wie.
Na razie chcę tylko się dowiedzieć, dlaczego Orange stosuje takie praktyki.
Jeśli zostanę olany przez różne kanały kontaktu np. rzecznik, forum, infolinia, e-mail z pewnością tego tak nie zostawię - na szczęście warto walczyć ze spamerami, o czym traktuje np. artykuł https://niebezpiecznik.pl/post/jak-walczyc-ze-spamerem/ 🙂
Pozdrawiam
