Mam problem z dorejestowaniem do obecnego prepaida, nowego startera "Wybierz swój nr".
Przez cały tydzień, codziennie próbuję wysyłać zlecenia i ciągle nie rejestruje.
Problem polega na tym, iż po wysłaniu z nowego startera SMSa na 80280 z nr obecnego prepaida, dostaje sms, aby odesłać TAK na 80270 i po tym odesłaniu nie przychodzi już nic więcej. Po jakimś czasie próbuję drugi raz odesłać TAK i przychodzi SMS " Zlecenie nie może zostać przyjęte".
Próbowałem już na zmianę wysyłać smsy i ciągle to samo. Konsultanci na czacie są bardzo pomocni i służą pomocą proponują różne rozwiązania, ale dalej nie działa i sami są zaskoczeni. Zgłoszono reklamację, ale dział techniczny zdawkowo odpisał, że nie mogę zarejestrować, bo wysyłam za dużo zleceń w krótkim czasie, to jest żałosne, bo ponowne próby podejmuje jak po dłuższym czasie nic nie przychodzi zwrotnego.
W tamtym roku działało to prawidłowo, a cały proces trwał niespełna 4 minuty, a teraz nie umieją nawet tego naprawić. Jestem ponad tydzień bez aktywnego startera oraz z zamrożonymi środkami na nim. Kupiłem drugi, aby wyeliminować błąd startera, ale nadal ten sam problem.
Czy ma ktoś też takie problemy z dorejestrowaniem przez sms?
