Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Sms wyslany za zly numer

ROZWIĄZANE

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 2
  • 0
  • 0

Sms wyslany za zly numer

Mam taki problem, otóż w przepisywaniu numeru na który wysłałem sms popełniłem ' literówkę '.
Zamiast pod numer 92574 za 30.75 brutto wyslalem sms na 92567 również za 30.75 brutto. W odpowiedzi dostałem informację iż treść sms jest nieprawidłowa, proszę spróbować jeszcze raz.. mimo tego pieniądze z konta zostały pobrane.. mam szanse odzyskać tą kwotę?
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 31, Ekspert
  • 1027
  • 1993
  • 181

Sms wyslany za zly numer

Spróbuj złożyć reklamację u dostawcy usługi (Digital Virgo), aczkolwiek z tego co widzę, raczej będzie ciężko z jej uznaniem, gdyż za oba numery odpowiadają inne firmy - omyłkowy numer jest obsługiwany przez Digital Virgo, a za właściwy odpowiada Mobiltek. 😞

Tak jak wspomniał @Piotrekk85, operator nie weryfikuje treści, a jedynie numer i na tej podstawie dokonuje opłaty, później rozliczając się z dostawcą płatności. Każdy zakres numeracyjny ma określoną opłatę. W wypadku SMS-ów premium, za wysokość opłaty odpowiada 1 lub 2 cyfry po pierwszej.

7XYYZ (X to wysokość netto, np. 7124 czy 71354 - 1 zł netto,czyli 1,23 zł brutto)

9XXYY (XX to wysokość netto, np. 91933 to 19 zł netto, a 92533 to 25 zł netto czyli odpowiednio 23,37 i 30,75 zł brutto

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

6 ODPOW. 6

Poziom 40, Guru *****
  • 31023
  • 26196
  • 1319

Sms wyslany za zly numer

Niestety nie.

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 2
  • 0
  • 0

Sms wyslany za zly numer

Mimo że treść smsa jest nieprawidłowa, kwota zostaje pobrana? Nie ma takiego szablonu że jeżeli pod numer jest źle wpisana teść, nie zostaje po prostu on wyslany...?
Co za bezsens...

Poziom 40, Guru *****
  • 31023
  • 26196
  • 1319

Sms wyslany za zly numer

Poczytaj sobie info
http://www.orange.pl/kid,4000377334,id,4000830453,title,Uslugi-Specjalne,article.html
Operatorem numeru 92574 jest Digital Virgo, możesz do nich wysłać reklamację na maila reklamacje@digitalvirgo.pl

Orange odpowiada za wysłanie smsa, a nie wnika w jego treść.

Poziom 31, Ekspert
  • 1027
  • 1993
  • 181

Sms wyslany za zly numer

Spróbuj złożyć reklamację u dostawcy usługi (Digital Virgo), aczkolwiek z tego co widzę, raczej będzie ciężko z jej uznaniem, gdyż za oba numery odpowiadają inne firmy - omyłkowy numer jest obsługiwany przez Digital Virgo, a za właściwy odpowiada Mobiltek. 😞

Tak jak wspomniał @Piotrekk85, operator nie weryfikuje treści, a jedynie numer i na tej podstawie dokonuje opłaty, później rozliczając się z dostawcą płatności. Każdy zakres numeracyjny ma określoną opłatę. W wypadku SMS-ów premium, za wysokość opłaty odpowiada 1 lub 2 cyfry po pierwszej.

7XYYZ (X to wysokość netto, np. 7124 czy 71354 - 1 zł netto,czyli 1,23 zł brutto)

9XXYY (XX to wysokość netto, np. 91933 to 19 zł netto, a 92533 to 25 zł netto czyli odpowiednio 23,37 i 30,75 zł brutto

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Anonim

Nie dotyczy

Sms wyslany za zly numer

Raczej nic się nie uda zrobić w tej kwestii.

Zespół Nasz Orange
  • 2443
  • 4828
  • 121

Sms wyslany za zly numer

@Karolxyz Emotikon: Szczęśliwy
zachęcam Cię do oznaczenia wpisu │→ Zaakceptuj jako rozwiązanie│, który Twoim zdaniem wydaje się najbardziej przydatny. Dzięki temu innym łatwiej będzie go odnaleźć.