Sms wyslany za zly numer

[Karolxyz]

Mam taki problem, otóż w przepisywaniu numeru na który wysłałem sms popełniłem ' literówkę '.
Zamiast pod numer 92574 za 30.75 brutto wyslalem sms na 92567 również za 30.75 brutto. W odpowiedzi dostałem informację iż treść sms jest nieprawidłowa, proszę spróbować jeszcze raz.. mimo tego pieniądze z konta zostały pobrane.. mam szanse odzyskać tą kwotę?

[Piotrekk85]

Niestety nie.

[Karolxyz]

Mimo że treść smsa jest nieprawidłowa, kwota zostaje pobrana? Nie ma takiego szablonu że jeżeli pod numer jest źle wpisana teść, nie zostaje po prostu on wyslany...?
Co za bezsens...

[Piotrekk85]

Poczytaj sobie info
http://www.orange.pl/kid,4000377334,id,4000830453,title,Uslugi-Specjalne,article.html
Operatorem numeru 92574 jest Digital Virgo, możesz do nich wysłać reklamację na maila reklamacje@digitalvirgo.pl

Orange odpowiada za wysłanie smsa, a nie wnika w jego treść.

[Jarek · Accepted solution]

Spróbuj złożyć reklamację u dostawcy usługi (Digital Virgo), aczkolwiek z tego co widzę, raczej będzie ciężko z jej uznaniem, gdyż za oba numery odpowiadają inne firmy - omyłkowy numer jest obsługiwany przez Digital Virgo, a za właściwy odpowiada Mobiltek. 😞

Tak jak wspomniał @Piotrekk85, operator nie weryfikuje treści, a jedynie numer i na tej podstawie dokonuje opłaty, później rozliczając się z dostawcą płatności. Każdy zakres numeracyjny ma określoną opłatę. W wypadku SMS-ów premium, za wysokość opłaty odpowiada 1 lub 2 cyfry po pierwszej.

7XYYZ (X to wysokość netto, np. 7124 czy 71354 - 1 zł netto,czyli 1,23 zł brutto)

9XXYY (XX to wysokość netto, np. 91933 to 19 zł netto, a 92533 to 25 zł netto czyli odpowiednio 23,37 i 30,75 zł brutto

[Anonim]

Raczej nic się nie uda zrobić w tej kwestii.

[Wiktor]

@Karolxyz
zachęcam Cię do oznaczenia wpisu │→ Zaakceptuj jako rozwiązanie│, który Twoim zdaniem wydaje się najbardziej przydatny. Dzięki temu innym łatwiej będzie go odnaleźć.