Samodzielna wymiana karty SIM przy użyciu startera prepaid

[Klyent]

Wyslalem PUK

Otrzymalem SMS o poprawnym PUK

Wyslalem numer karty SPACJA PUK nowej karty

24 godziny czekania i nic

Na stronie ORANGE po zalogowaniu w zleceniach zmiany karty SIM  informacja BLAD.

Wyslalem ponownie SMS z kodem PUK

Otrzymalem informacje ze zlecenie jest otwarte aby dokonczyc wyslac numer nowej karty i kod puk

Wyslalem nadal nie dziala.

Robie to w weekend czy to jest powod ze ktos musi to kliknac?

[Piotrekk85]

Raczej nie. Ale w weekendy bywają prowadzona prace na zapleczu.

[hoook]

Hej,

zadziałało u Ciebie w końcu? Bo mam sytuację jak u Ciebie... od dwóch godzin brak smsa od Orange, że przyjęli zlecenie.

Michał

[nikodem_dyzma]

Działa ta metoda jak najbardziej, ale czasami aktywacja nowej karty sim też chwilę trwa. 

[wroonaa6]

Czy ktoś wie ile trzeba czekać na dezaktywacje karty? Wysłałam sms dzień temu ze starym PUKiem, potem odpowiedziałam na kolejnego z numerem i pukiem ze startera i dalej nic. Zero smsa z informacją ile trzeba poczekać, czy w ogóle otrzymano tego sms-a, karta nadal aktywna. Czy ktoś zna odpowiedź? 🙂

[mabud73]

Czasami trwa to jakiś czas... wszystko zależy od obciążenia systemu...

[Katani1]

Nie pierwszy wpis z tym problemem, polecam kontakt z BOK. Nie działa, jak powinno...

[Ron]

@Katani1, spoko ja mam abonament od niecałego miesiąca i rejestracja możliwa tylko w starym MO, a migracji nie widać.

[Padam]

W Nowym Mój Orange jest do wymiany zrobiony wizard, ale nie napisano tam na początku, ze nie wolno wkładać nowej karty do telefonu. Ja ją włożyłem do nowego telefonu. W trakcie wymiany wyskoczył błąd. I na tym się zakończyło. Nie wiem czy jest to związane z włożeniem karty, ale faktem jest, że zlecenie w systemie wisi ze statusem Błąd.

[Zoltar]

A co gdy nie mam karty sim bo uszkodził?