Mam zrobiony pakiet sms do wszystkich bez limitu i pobiera mi pieniądze z konta. Na Mój Orange widzę że usługa jest włączona, wpisałam kod sprawdzając SMS i przyszła wiadomość że jest ważny do 7.10.2019.... ktoś wie dlaczego usługa jest włączona A pobiera pieniądze z konta? Dziękuję...
A jesteś w Polsce ? bo np jak jesteś po za Polską to pakiet nie działa lub jak wysyłasz SMS po za teren polski też nie działa Pakiet, Pakiet SMS do wszystkich działają tylko na terenie Polski. jeśli jednak korzystasz prawidłowo zgłoś reklamację na BOK Orange .
A jesteś w Polsce ? bo np jak jesteś po za Polską to pakiet nie działa lub jak wysyłasz SMS po za teren polski też nie działa Pakiet, Pakiet SMS do wszystkich działają tylko na terenie Polski. jeśli jednak korzystasz prawidłowo zgłoś reklamację na BOK Orange .
Dzisiaj czat jest nieczynny więc pozostaje Ci kontakt z konsultantem z BOK - koszt rozmowy na *100 wynosi 1.50 bez względu na czas rozmowy ( o ile masz telefon na kartę, poza tym nie wiem czy w niedzielę konsultanci również pracują - kiedyś pracowali )
Jutro czat czynny od 7:00 więc wybór należy do Ciebie w w/w problemie. Ja proponuję jednak zaczekać do jutra gdyż jeśli to jakiś błąd to zapewne zwrócą Ci poniesione koszty.
