Rejestracja karty - brak bonusu

[Przemo]

Witam Mam taki problem otóż zarejestrowałem kartę sim przez sms'a "SMS pod 80280. W treści numer telefonu osoby która ma zarejestrowany numer na kartę" wysłałem tego sms'a i po kilku minutach zarejestrowało.Wysłałem sms'a o treści bonus na 80028 i dostałem odpowiedz "Witaj, Nie możemy włączyć bonusu. Sprawdź czy jesteś zarejestrowany Pozdrawiamy Orange. ". Czemu nie mogę otrzymać bonusu? przecież się zarejestrowałem

[Katani1]

---

Przemo napisał(-a):

Witam Mam taki problem otóż zarejestrowałem kartę sim przez sms'a "SMS pod 80280. W treści numer telefonu osoby która ma zarejestrowany numer na kartę" wysłałem tego sms'a i po kilku minutach zarejestrowało.Wysłałem sms'a o treści bonus na 80028 i dostałem odpowiedz "Witaj, Nie możemy włączyć bonusu. Sprawdź czy jesteś zarejestrowany Pozdrawiamy Orange. ". Czemu nie mogę otrzymać bonusu? przecież się zarejestrowałem

---

Odczekaj chwilę i próbuj.

[Przemo]

No właśnie próbuję już od wczoraj włączyć ten bonus :c a sim mam zarejestrowaną bo mogę dzwonić i sms'ować

[Katani1]

---

Przemo napisał(-a):

No właśnie próbuję już od wczoraj włączyć ten bonus :c a sim mam zarejestrowaną bo mogę dzwonić i sms'ować

---

No to reklamuj tą sytuację w BOK, widocznie jakiś błąd. Np. z aplikacji Mój Orange połączenie z BOK jest bezpłatne, jeśli jesteś zalogowany na nr komórkowym.

[Anonim]

Wyłącz i włącz ponownie telefon, niech się ponownie zarejestruje w sieci jako już zarejestrowany poprawnie numer. Wyślij smsa i powinno zadziałać 🙂 Pozdrawiam.

[Piotrekk85]

A może poczytać regulamin?
Bonus można aktywować dopiero po pewnym czasie, a nie od razu po rejestracji.

[Anonim]

@Piotrekk85 tutaj jest regulamin: https://www.zarejestrujnumer.pl/Regulamin_Nowy_bonus_za_rejestracje_w_Orange.pdf Ale ja żadnego zapisu o tym co piszesz nie widzę?? Może muszę wybrać się do okulisty??

[Piotrekk85]

"Rejestracja numeru zostanie potwierdzona SMSem w ciągu 48 godzin."

Wydaje mi się, że przyjęcie zlecenia do realizacji a zrealizowanie zlecenia mogło jeszcze nie nastąpić. Też nie wiem czy to było już na nowym regulaminie.

[Anonim]

@Przemo i jak pomogło wyłączenie i włączenie telefonu??

[hyniks1]

Witam

Nr zarejestrowany prez bank, a bonusu nie przyznano... Gdzie można złożyć reklamację online?