Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 14, Recenzent
  • 27
  • 27
  • 0

Przeniesienie numeru

Tak myślałem, bo jak przenosiłem wcześniej do Orange było to samo, no nic czekam 24h i próbuje migrować do flexa. Emotikon: Szczęśliwy 

0 Lubię to
Odpowiedz
Highlighted
Pracuję w Orange
  • 823
  • 1436
  • 155

Przeniesienie numeru

[ Edytowane ]

Super, że udało się przenieść.

Pozostaje tylko ubolewać, że Twoja przygoda z naszą siecią rozpoczyna się tak niechlubnie, ale miejmy nadzieję, że teraz pójdzie z górki.

Sytuacja w której jakikolwiek salon traktuje gorzej klientów, którzy nie chcą podpisać umowy nie jest dopuszczalna.

 

Co do podpięcia karty SIM, tu muszę trochę sprecyzować - otóż pracownicy innych dzialów niż sprzedaż (i nie jestem tu pewny czy dotyczy to sprzedaży telefonicznej) nie moga bezpośrednio podpinać numerów tymczasowych. Dlatego pracownica czatu poprosiła Cie o screeny ("podstawka") i przesłała je dalej do podpięcia numeru. Niestety, w takiej sytuacji, musimy czekać aż pracownik posiadający stosowne uprawnienia dokona podpięcia dokumentów tymczasowych [teoretycznie do 24h] - podejrzewam, że musiało to nastąpić to dopiero w sobotę. A jak już numer zostanie podpięty, to przeniesienie następuje kolejnego dnia, gdyż nie przenosimy numerów poza godzinami nocnymi (chyba że doszłoby do jakiegoś błędu systemowego i numer zostałby usunięty z dotychczasowej sieci).

 

Tak więc przepraszamy za nieprawidłowe zachowanie pracowników salonów, błedy po ich stronie, a także nieprawidłowe informacje po stronie infolinii.

W Orange zajmuje się ofertą na kartę. Potrzebujesz kontaktu z Obsługą? Wejdź na czata po zalogowaniu do Mój Orange, w dni robocze od 7 do 21:30.
Nie odpowiadam na wiadomości wysyłane na PW.
Poziom 14, Recenzent
  • 27
  • 27
  • 0

Przeniesienie numeru

[ Edytowane ]

No trochę nerwów latania wydzwaniania pisania było, ale się w końcu udało Emotikon: Mrugający

Dzisiaj rano jeszcze pisałem na czacie o aktywację VoLTE oraz VoWifi, bo nie chciało się aktywować i po godzinie już wszystko śmigało chociaż z tego jestem zadowolony Emotikon: Szczęśliwy.

Ogółem pracownik z czatu te dane przesłała dalej bo mimo wszystko numer został przeniesiony to pracownik infolinii mnie następnego dnia wprowadził w błąd, no nic, najważniejsze, że się wszystko udało numer przeniesiony VoWifi oraz VoLTE działa, teraz jeszcze czekam aż będę mógł migrować do Flexa bo niestety wciąż wyskakuje mi ten sam błąd co tutaj wcześniej wrzucałem, na czacie Flexa powiedzieli mi, że może to potrwać ok 3 dni po przeniesieniu się z Plusa do Orange. Dam znać jak już będę w Flex Emotikon: Szczęśliwy.

Poziom 26, Specjalista
  • 1446
  • 2304
  • 33

Przeniesienie numeru

Przed przejściem do FLEX-a proponuję skorzystać z oferty POLECAJ I ZARABIAJ. Dostaniecie po 50 PLN, jeżeli będziesz we FLEX przynajmniej miesiąc. Linki do poleceń:

https://nasz.orange.pl/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/oferty-polecane-przez-spolecznosc/page...

https://nasz.orange.pl/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/orange-flex/page/1/thread-id/438

Mój post pomógł? Kliknij like lub oznacz jako rozwiązanie.

#1 Orange
FREE
FLEX
Revolut
Poziom 14, Recenzent
  • 27
  • 27
  • 0

Przeniesienie numeru

Tak tak wiem @spiro juz mi o tym wcześniej pisał na PW Emotikon: Szczęśliwy 

Poziom 14, Recenzent
  • 27
  • 27
  • 0

Przeniesienie numeru

Miałem dać znać co i jak, także tak

Dnia dzisiejszego zrezygnowałem z migracji do Orange Flex, bo od tygodnia ten sam błąd przy próbie przeniesienia numeru co tutaj wcześniej wrzucałem, dzwoniłem na infolinie Orange, 3x pisałem na czacie z Flex i numeru nie mogę migrować sprawa wciąż w toku, więc z 30 min temu postanowiłem doładować konto i wykupić pakiet roz, sms,mms i 15gb internetu, gdyż od tygodnia jestem praktycznie jak bez telefonu, miałem doładowane za jakaś kwotę ale ta zaraz szybko ucieka po dzwonieniu pisaniu, internet był gratis po doładowaniu, ale wiadomo jest to kompletnie nieopłacalne doładowywać co trochę po kilka zł. Więc może za miesiąc się uda, wtedy dam znać Emotikon: Mrugający...

Poziom 14, Recenzent
  • 27
  • 27
  • 0

Przeniesienie numeru

Aktualizacja, trochę to trwało ale najważniejsze ze wszystko już działa Emotikon: Szczęśliwy 

D105AD3F-1164-48FD-A8FB-2C6EED67F22C.jpeg

 

D46DFF73-6F13-4780-8622-DBA6D4E27A4D.png

 

Poziom 26, Specjalista
  • 1446
  • 2304
  • 33

Przeniesienie numeru

Cieszę się, że udało się załatwić sprawę przeniesienia. Witamy we FLEX. Zadowolenia z użytkowania Emotikon: Szczęśliwy

 

Mój post pomógł? Kliknij like lub oznacz jako rozwiązanie.

#1 Orange
FREE
FLEX
Revolut