Przedłużenie ważności niebonusowych GB

[Loki1]

Cześć. Jestem świeży w ORANGE. Postanowiłem przejść do pomarańczowej sieci ze względu na dużo szybszy internet LTE w mojej lokalizacji - około 4x szybszy niż u fioletowego operatora.

Mam na koncie taką sytuację jak na zdjęciu. Interesuje mnie przedłużenie ważności podstawowego pakietu GB. Czy jest to możliwe? Co mam zrobić i za ile? Dzięki 🙂

[ketrasaArtur]

@Loki1 zakładam, że chodzi o GB bonusowe z doładowań?

Można wykupić usługę więcej czasu na internet. Rok kosztuje 29 zł.

https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/31349/fa1ee392-ea88-4300-9320-b5fa7ab2d5d5.pdf

Proponuję aktywować kodem USSD: *101*365# i zielona słuchawka lub wysłanie SMS-a o treści AKT365 pod numer 411. Automatycznie zostanie przedłużone konto główne (złotówkowe).

[Loki1]

Nie, chodzi o pakiet nie bonusowy - jak w temacie.

Mam 832,02GB na 24 dni (pakiet internet). Nie wykorzystam tego, nie ma opcji. Przyda się przedłużyć 🙂

[ketrasaArtur · Accepted solution]

@Loki1 w takim przypadku trzeba uruchomić pakiet bez limitu, wersję jednorazową lub cykliczną. Innej opcji niestety nie ma.

Obecnie widać po screenie, że masz wersję cykliczną. Trzeba więc zapewnić środki na koncie do odnowienia usługi.

[Loki1]

Ok, tak zrobię.

Obawiałem się, że jeśli jakoś nie przedłużę pakietu internet to nowy pakiet "bez limitu" doda mi tylko 400GB ale obecne GB tyle ile zostanie na koniec okresu ważności przepadną.

To jeszcze pytanko do bonusowych GB. Czy promocja „300 GB za darmo przez rok” za 5zł w paczkach po 25GB co miesiąc przedłuży mi ich ważność salda bonusowych GB o 31dni?

[ketrasaArtur]

@Loki1 przedłuży GB promocyjne z doładowań. Jak doładujesz konto złotówkowe za minimum 30 zł lub więcej (nie wiem jaki masz pakiet bez limitu cykliczny), to GB bonusowe również zostaną przedłużone o miesiąc.

[ketrasaArtur]

@Loki1 jeszcze się upewnię, czy aktywowany był pakiet bez limitu za 15 zł? Jeśli tak, to na odnowienie potrzeba będzie 35 zł. Można przejść na pakiet za 31 zł, ale wtedy tracisz otrzymanie 400 GB co miesiąc. Można wtedy włączyć pakiet 100 GB na miesiąc / 1200 GB na rok.

[Loki1]

Tak, aktywowany był pakiet bez limitu za 15 zł (promocja na pierwszy miesiąc). Teraz będzie już po 35zł/msc.