Problemy z Internetem mobilnym w roamingu

[Anna610]

Mój problem zaczyna się za każdym razem gdy jestem w Niemczech. Mój telefon reslme c21 nie łączy się z żadną siecią 4G tylko 2G. Gdy wyszukuje ręcznie łącze się z siecią 4G ale trwa to kilka minut i znów wskakuje 2G co mój telefon odbiera za brak połączenia z Internetem. Nie wiem co zrobić pozostało 4G. Zaznaczam że funkcje roaming jest włączony oraz GB w UE także

[Piotrekk85]

Roaming w UE ma być wyłączony bo to chodzi o wybór alternatywnego dostawcy internetu w roamingu.

Jaki masz apn ustawiony? internet czy euinternet?

[Morciak · Accepted solution]

Hej @Anna610 

jeśli jesteś pewna, że masz aktywowany roaming (zweryfikuj?) to spróbuj starą metodę IT - po przekroczeniu granicy do Niemiec wyłącz telefon całkowicie i włącz ponownie 😉

Teoretycznie Twój telefon - Realme C21 - w Niemczech nie powinien mieć problemów z zasięgiem 4G ponieważ siecią współpracującą (preferowaną?) z Orange jest O2, a Twój telefon wydaje się mieć wszystkie obsługiwane tam częstotliwości:

O2

• 5G
  0 z 2
• 4G
  Wszystko (5)
• 3G
  Wszystko (1)
• 2G
  Wszystko (2)

Sprawdź dla pewności, że miejsce, w którym jesteś w Niemczech, znajduje się w zasięgu sieci O2 (ja używam do tego aplikacji NetMonster).

[Anna610]

Dziękuję za pomoc. Zrobiłam tak jak radziłeś i po kłopocie. Wszystko działa. Dziękuję