Połączenia z Kubą

[Piotrekk85]

A masz środki na numerze? więcej niż 25 zł czy mniej? jak nie wiesz jak sprawdzić to wstukaj kod *124*# i zielona słuchawka.

Problemy należy zgłosić do działu technicznego operatora. Jeśli problem jest z dodzwonieniem się na polski numer na Kubie, to może jeśli czat nie działa, to wyślij maila na bok@orange.pl - podaj dane na kogo numer jest zarejestrowany, numer telefon, opis sprawy, kilka przykładów (jaki numer, data, godzina, otrzymany komunikat) kto nie mógł się do Ciebie dodzwonić.

Jeśli problem ma rodzina z Polski by dzwonić na kubański numer, to powinni zgłosić u swojego operatora. I też mieć konkret - numer, data, godzina, otrzymany komunikat np. sygnał zajętości).

Żadnych blokad nie było zakładanych w związku z naciągaczami. Chyba, że ktoś sam założył blokadę na połączenia międzynarodowe (ale bez zgody klienta takich blokad nie można zakładać).

[Anka888]

Mam ponad 50pln na koncie. Dzwonie zarowno bezposrednio na +53... jak i uzywajac kodu *123*0053...# i dalej komunikat "przepraszamy polaczenie z wybranym numerem jest obecnie zablokowane". Zobaczymy kiedy i co racza odpisac pracownicy bok... porazka...

[Piotrekk85]

A spróbuj wybrać 0053... ?

[Anka888]

Dalej to samo...

[Piotrekk85]

A możesz spróbować ręcznie wybrać innego operatora w roamingu na Kubie czy jest jeden?

[Anka888]

Jest tylko 1. A poza tym wczesniej nie mialam problemu z dzwonieniem z mojego numeru. To zaczelo sie na poczatku stycznia

[Wojcieszko]

Na Kubie jest dostępna dla Klientów Orange tylko C-Com. Będąc w pracy przeglądałem, czy są jakieś zgłoszenia Klientów z Kuby, ale nie ma żadnych. Komunikatów o blokowaniu numerów z Kuby też nie posiadamy. W tym przypadku najlepiej by było się skontaktować z nami i podać przykład takiego połączenia wychodzącego na numer należacy do kubańskiej sieci.

[Anka888]

Na Kubie jedyna siec dostepna DLA WSZYSTKICH to Cubacel. Wyslalam zgloszenie do bok, ale maja 7 dni na odpowiedz, a ja dalej bez kontaktu :((

[Anonim]

@Anka888Jak wygląda twój problem ? Sprawdź proszę, czy któryś z powyższych wpisów jest odpowiedzią na Twój temat. Jeżeli tak, oznacz go proszę jako rozwiązanie. Dzięki temu inni użytkownicy będą mogli szybko znaleźć interesującą ich odpowiedź.

[Wojcieszko]

Otrzymaliśmy teraz komunikat, że czasowo połączenia na kubańskie numery została zablokowana. Jest to ze względów bezpieczeństwa, w związku z komunikatem: https://biuroprasowe.orange.pl/informacje-prasowe/klienci-orange-polska-zaplaca-oddzwanianie-kubansk...