17-07-2017
10:54
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
17-07-2017
10:54
Pakiet smsów wyłączony przed upływem 30 dni
Witam, mam w orange 3 nr.tel na kartę. Pierwszemu numerowi usunięto środki w kwocie 60zł. Po zgłoszeniu reklamacji po 2 dniach środki zwrócono nie podając przyczyny. Jednak konto trzeba było doładować- brak możliwości dzwonienia. Wczoraj drugiemu numerowi wyłączono pakiet smsów i internetu 5 dni przed końcem. Orange piszę że ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Za 5 dni znów włączy sie pakiet i pobierze opłatę. Co z czterema dniami niewykorzystanymi? Oczywiście "konto ważne rok włączone" Jestem z orange napewno 20 lat i nigdy nie było takich problemów. Widać przyszedł czas na zmianę operatora.
Etykiety:
1 ODPOWIEDŹ 1
17-07-2017
14:23
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
17-07-2017
14:23
Pakiet smsów wyłączony przed upływem 30 dni
Niestety na Nasz Orange nikt nie ma wglądu w Twoje dane. Jeśli poszukujesz informacji, skontaktuj się z BOK np. przez czat http://orange.pl/kontakt